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纸短情长,一封感谢信里藏着苏康养居家养老的暖心日常
引力播
2026-07-08 20:28
引力播记者:张黎丽

近日,苏州康养集团居家公司晋源综合为老服务中心收到一封手写感谢信,辖区高龄长者肖阿姨以质朴文字,诉说中心工作人员长久以来的贴心照料。一纸书信,既是长者发自内心的致谢,更藏着苏州康养集团深耕居家养老、做实民生服务的暖心日常。

肖阿姨的感谢信。由苏康养提供

肖阿姨与老伴年事已高,日常起居本就多有不便,一场大病过后,二老身体孱弱,自主做饭成为一大难题。一筹莫展之际,肖阿姨拨通了晋源综合为老服务中心求助电话。接到诉求后,中心工作人员第一时间上门对接,全程代办助餐相关手续,快速落实长者就餐需求。此后每日,温热适口、营养均衡的营养餐准时送到家中,切实解决老两口吃饭难题。日复一日的暖心送餐,不仅填补了长者饮食刚需,更抚平了二老养病期间的焦虑不安。

随着身体逐步好转,肖阿姨与服务中心的联结愈发紧密。工作人员留意到老人独居生活的孤单,主动推荐中心开设的各类兴趣课堂。抱着试试看的心态,肖阿姨加入手工编织小组,单调枯燥的居家日子自此变得充实热闹。性格开朗的肖阿姨还主动邀约邻里老人一同参与活动,带动更多长者走出家门、融入集体。平日里,她和小组伙伴一同钩织手作,还亲手制作精美门帘装点中心活动室。在肖阿姨心中,晋源综合为老服务中心早已如同第二个家,陪伴消解孤独,社交丰富晚年。

养老服务无小事。除了助餐、文娱陪伴两大核心服务,晋源综合为老服务中心聚焦长者生活细碎需求,常态化开展多元便民服务,把关怀落到细微之处。健康义诊、血压测量、耳部护理、主题摄影、便民缝纫、小家电维修等特色服务持续落地。母亲节期间,中心专门邀请医护人员为辖区长者提供免费健康检测;摄影活动中,肖阿姨定格下晚年美好瞬间,满心欢喜溢于言表。义诊咨询、缝补修理、节日关怀,一件件小事串联起有温度的养老日常,拉近服务团队与老年群体的距离。

肖阿姨从生活困顿到舒心开怀的转变,是苏康养居家养老服务众多受益长者的缩影。一碗热饭、一次陪伴、一场义诊、一张合影,平凡日常里的暖心举措,正在让居家养老更有质感、更有温度。(苏报融媒记者 张黎丽/文)

责任编辑:孙健
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