2026年是“十五五”规划开局之年，第14个“7·8全国保险公众宣传日”如期而至。中国太保产险苏州分公司紧扣“奋进‘十五五’保险让前行更有底气”年度主题，统筹全市各级机构，聚焦风险减量与抗灾救援、科技保险、养老保险、农业保险、保险服务新市民需求五大方向，以“线上数字化传播+线下沉浸式服务”双线联动，深入开展“保险五进入”系列活动，全面展现保险业融入国家大局、守护人民美好生活的责任担当。

周密部署，吹响集中宣传“集结号”

活动期间，中国太保产险苏州分公司及辖内各机构迅速成立以一把手为组长的工作小组，强化组织、统筹规划，确保活动效果最大化。7月8日，分公司党委书记、总经理胡京宏带队，参加苏州市保险行业协会组织的现场集中宣传活动。现场精心布置宣传展位，摆放宣传折页、科普海报，工作人员面对面为往来群众细致讲解保险基础常识、车险与人身险保障知识、防范金融诈骗、理赔服务渠道、合规投保要点等实用内容，并开设保险知识趣味答题互动环节，以轻松有趣的形式提升大众学习保险知识的积极性，现场氛围热烈。

（参加“7·8全国保险公众宣传日”行业集中宣传活动。中国太保产险苏州分公司/图）

此外，该公司充分发挥全市各门店网点阵地作用，以易拉宝、主题海报、电子屏等为载体，全域铺开“7·8保险公众宣传日”主题视觉宣传，营造浓厚活动氛围，让保险理念融入市民日常生活。在柜面服务端，全面升级便民服务设施，设置爱心窗口、爱心座椅，开辟无障碍通道，配齐适老化及关爱儿童专属设施，以精细化服务传递对弱势群体、老年客户及少年儿童的暖心关怀。正值盛夏高温时节，中国太保产险苏州分公司还特别为新市民、“一老一幼”客户及户外劳动者提供清凉解暑物品、纳凉休息场所，将营业网点升级为“有温度的便民驿站”，让保险服务从柜台延伸到街头巷尾，真正触手可及、暖心可感。

“五进入”全覆盖，普惠金融“沉下去”

（保险“五进入”，推动金融服务触达基层一线。中国太保产险苏州分公司/图）

中国太保产险苏州分公司深耕保险“五进入”，走进机关、农村、社区、学校、企业，推动金融服务触角向基层一线延伸。在机关，该公司走进姑苏区人民政府，面向职工讲解骑行综合险等适配产品，科普金融反诈与理赔常识；在农村，辖内各机构深入乡镇村落，面对面向农户宣讲水稻、小麦完全成本保险及池塘水产气象指数保险等惠农政策，结合盛夏汛期开展防汛抗台、安全生产等风险减量宣传，用真实赔付数据让农户感受“灾后有赔付、生产有兜底”的实惠；在社区，走进街道社区和为民服务中心，围绕家庭财产保险、人身意外险、反诈防骗、非法集资识别等贴近民生的内容细致答疑，结合典型案例拆解“虚假高收益理财”“冒充客服退保”等常见套路；在学校，借助新生报到契机开展校园金融陷阱防范科普，并走进社区开设暑期公益课堂，将金融知识普及与青少年关爱相结合。

风险减量，下好防灾“先手棋”

立足“七下八上”防汛关键期和台风“巴威”来袭，中国太保产险苏州分公司将风险减量理念贯穿活动始终。各机构积极与相关政府部门、公益组织加强合作，通过组织培训、现场答疑、风险排查等多种形式开展防洪防汛、安全生产等防灾减灾宣传服务。在农业保险领域，依托科技赋能，通过卫星遥感、无人机航测与AI图像识别技术，结合气象部门预警专报，对承保地块开展全天候长势监测，推动风险管控关口前移，为风险减量提供坚实科技支撑；在车险方面，运用风险地图对全市易涝点开展排查，设专人监控天气预报情况，并及时发布台风防灾长图文预警提示；对于重点企业、低洼路段、老旧小区等风险预警点开展巡检排查，发挥“水精灵”等物联设备作用，密切关注水淹报警器报警提示，如发生水淹第一时间通知客户现场核验。

金融为民，初心如磐。中国太保产险苏州分公司将持续深化“7·8全国保险公众宣传日”活动成效，坚守保险保障本源，常态化开展保险“五进入”宣传，将消费者权益保护融入日常经营与服务全流程，不断规范服务行为、提升服务质效。以“责任、智慧、温度”的太保服务护航百姓美好生活，为金融稳定与社会治理现代化贡献坚实力量，让保险真正成为人民前行路上的坚实底气。（通讯员 周菁/文）