“里河社区老年住户集中，高空隐患多、排水痛点多，各项准备必须考虑周全。”今天（7月12日），台风“巴威”来袭，在姑苏区双塔街道里河社区，一场兼顾应急处置与民生关怀的防台“保卫战”有序展开。

在里河三村一户五楼居民家，窗台上摆放的多肉花盆，在风中摇摇欲坠。屋主老人起初觉得常年摆放并无大碍，心存侥幸。工作人员没有简单劝阻，而是现场为老人播放高空坠物事故案例，耐心讲解大风天气下，花盆坠落的危险。老人听完后同意将盆栽搬进屋内。针对敲门无人应答的住户，网格员一一拍照留档，反复通过电话、微信联系业主，直到物品全部收回。

风雨天，独居高龄老人始终是社区最牵挂的对象。工作人员逐户走访、电话问询，仔细核对老人的生活物资与常备药品是否充足。不少老人长期依靠社区食堂就餐，得知食堂临时停业两天，社区拿出了一套暖心预案。食堂连夜赶制出了一批馄饨，方便老人储存加热，居民只要提前预约就能领到，保证台风期间三餐无忧。“想得太细致了！”居民张阿婆连连称赞。

居民反映的积水难题，也得到快速处置。有居民专程赶来反映，小区东门下水道被淤泥、杂物堵塞，一旦遭遇强降雨，门口极易积水断路。社区立刻联系物业到场清淤。经过半个钟头紧急施工，排水管道恢复通畅，居民悬着的心也落了地。

“大家口中的‘里河速度’，不只是快速处置险情，更是把安全感送到居民家门口。”里河社区党委书记胡晨说道。（苏报融媒记者 王可 通讯员 邓宁/文）