为切实关爱外卖骑手、快递员等新就业群体，破解一线从业者配送、出行、生活“急难愁盼”，苏州工业园区金鸡湖街道水巷社区党支部依托“小哥学院”、暖“新”驿站，推出便民单车、安全课堂、充电配套三项暖“新”举措，多维度赋能新就业群体，实现小区宜居管理与骑手安心从业双向共赢。

水巷社区党支部依托“小哥学院”、暖“新”驿站，推出便民单车、安全课堂、充电配套三项暖“新”举措。通讯员 金吉萱/摄

投放便民单车 打通配送“最后一百米”

湖西观云华庭实行人车分流管理，小区内部无非机动车通道，骑手们的电动自行车只能停放在门外，且小区楼栋跨度大、徒步送餐耗时久，极易订单超时。社区走访摸排骑手诉求后，购置4辆便民自行车定点投放小区门口，专供骑手免费使用。社区联动物业建立管护机制，专人负责车辆清洁、检修、规整，做到随取随用、便捷高效。不少骑手表示，单车大幅减少步行路程，不用再担心超时扣款。该举措既守住小区人车分流管理底线，又切实为骑手减负增效。

开设安全课堂 筑牢出行平安防护线

外卖骑手穿梭街巷、赶单赶路，交通出行风险突出，社区依托“小哥学院”，邀请苏州市公安局工业园区分局交通管理大队湖西中队封光华开展交通安全专题培训。培训结合本地配送事故案例，剖析闯红灯、逆行、不戴头盔等违法行为隐患，讲解骑行通行规则、恶劣天气防护、突发险情处置等实用知识，引导骑手树立“守规则才是最快路”的安全理念。现场还针对个性化解骑手日常出行安全困惑开展互动答疑。培训有效补齐骑手安全认知短板，全方位夯实一线配送出行安全根基。 

配齐充电设施 解决户外从业微难题

骑手长期户外接单，手机耗电快、充电点位稀缺，断电问题直接影响接单通讯。社区党群服务中心暖“新”驿站配套免费共享充电宝，规划免费非机动车充电位，骑手配送间隙可到驿站歇脚、充电、翻阅安全宣传资料，为奔波的新就业群体打造暖心休憩空间。小小充电设备补齐从业便民短板，细微服务让骑手切实感受到社区关怀。（苏报融媒记者 陈燕 通讯员 金吉萱/文）