随着苏州正式出梅，高温热浪无缝衔接，给高速出行带来严峻考验。连日来，苏州高速莘塔、芦墟、李市收费站相继上演紧急救援，工作人员为司乘开出了最实用的“降温良方”。

7月14日下午，一辆绿通货车缓缓驶出莘塔收费站出口。司机刚下车便突发身体不适，面色惨白、浑身大汗，站立困难并伴有头晕恶心，中暑症状十分明显。正在广场开展绿通查验的当班人员敏锐地察觉险情，箭步上前搀扶，将司机迅速转移至阴凉通风处，并递上瓶装水帮助其补水降温。

见司机身体状况迟迟未见好转，工作人员果断拨打120急救电话，清晰准确说明现场位置与司机症状，为专业救治争取黄金时间。等候救护车期间，他们将司机妥善安置进站内空调休息室，全程守护身侧，密切观察体征变化，不断温声安抚司机紧张情绪。救护人员到达后，工作人员全力配合测量体征、协助检查。最终，经多方合力救治，司机中暑症状明显缓解。“要不是你们发现及时、处置得当，我真不知道会出什么事！”获救司机连连道谢。

事发现场 苏州交投集团供图

7月14日中午，一辆蓝牌轻型货车驶入芦墟收费站超宽车道时突发故障，车辆无法正常启动，滞留收费车道内。当班人员发现后，迅速上前问询详情。在得知驾乘夫妇无法自行处置后，工作人员立即做好现场安全防护，有序疏导后方车辆。随后，两名工作人员顶着高温烈日，合力将故障车辆平稳推移至站外安全区域，及时消除通行隐患，快速恢复车道正常通行秩序。

事发现场 苏州交投集团供图

在等待故障车辆维修之际，工作人员将驾乘夫妇引导至站内休息室纳凉避暑，开启空调降温，并贴心提供饮用水，有效缓解司乘焦躁情绪与旅途疲惫。“太感谢你们了，天这么热，多亏你们搭把手！”驾乘夫妇对收费站及时、暖心、高效的帮扶服务连连致谢。

事发现场 苏州交投集团供图

7月15日下午，李市收费站入口车道，当班班长顾燕琴正在例行巡查，突然发现一名货车司机精神恍惚、行走摇晃，当即警觉上前询问情况。经了解，该司机因长途驾车，受持续高温影响，出现头晕乏力等中暑症状。顾燕琴当机立断，一边呼叫同事顾丽雅前来协助，一边搀扶司机缓步转移。两人合力将司机护送至站内休息室降温避暑，快速取出清凉油为司机涂抹太阳穴、人中等部位舒缓不适，并送上冰镇饮品，帮助其迅速补充水分与恢复体力。

休息期间，顾燕琴始终陪伴在侧，反复叮嘱司机，高温天气长途行车务必做好防暑防护。“身体是第一位的，千万不能硬撑。”一句句暖心叮嘱，让司机倍感温暖。经过短暂调养，司机身体不适显著缓解，神色逐渐恢复正常。临行前，他紧紧握住工作人员的手再三致谢。

随着三伏天正式开启，高温天气将愈加频繁。苏州高速公司友情提醒广大司乘：行车途中请密切关注自身身体状况，随车备好防暑降温用品；如遇头晕乏力等不适，应尽快驶入服务区或就近收费站休整，也可随时向工作人员求助。（苏报融媒记者 吴涛/文）