为民无小事，细微见初心。7月12日，苏州高新区公安分局狮山派出所接到市民报警求助，称路边有一名老人不慎摔倒，头部撞击地面，手部有外伤出血，情况不明急需帮助。接到警情后，值班民警迅速赶赴事发现场开展处置。

抵达现场后，民警第一时间快步赶到老人身边，小心翼翼查看老人的身体状况。经询问了解到，摔倒老人今年已75岁，身体状况欠佳，事发前刚从医院输液治疗结束独自回家，途中不慎脚下打滑意外摔倒，导致头部磕碰地面、手部擦伤流血。考虑到老人高龄且刚结束治疗，身体较为虚弱，民警耐心安抚老人情绪，轻声询问其身体有无头晕、腹痛等不适症状。

由于老人独自在外，无法准确提供家属联系方式、家庭住址等关键信息。为尽快联系上他的家人，让老人得到妥善照料，民警多方走访询问、梳理排查周边线索，经过一番努力，成功核实并联系上老人的老伴。

老人的家属赶至现场。苏州高新区警方供图

家属赶到现场后，民警详细告知老人摔倒的经过以及现场检查的身体情况。经老人和家属共同仔细检查、确认身体状态，两人一致表示老人暂无明显不适，无需前往医院再次检查治疗。

确认老人身体无碍后，为彻底消除安全隐患，保障老人返程安全，民警没有简单交接完毕就离开，而是主动陪同家属，一同小心翼翼搀扶着老人，将其安全护送回家中。

老人被安全送回家中。苏州高新区警方供图

事后，民警再三叮嘱家属悉心照看老人，做好伤口清洁护理，以后老人外出时尽量要有人陪同，避免独自出行发生摔倒、磕碰等意外，如有身体不适及时就医。（苏报融媒记者 方方 通讯员 庞丹霞/文）