夏日高温持续，空调成为居民避暑纳凉的必备家电。今天（7月15日），姑苏区沧浪街道佳安社区高龄居民胡老伯家中空调突然停止运转，无法正常制冷，闷热难耐。情急之下，他向社区求助，希望能够帮忙解决难题。

维修师傅现场排查电路 社区供图

接到居民诉求后，社区工作人员第一时间对接姑苏区住建委鼎盛龙湖物业公司，快速协调专业维修师傅上门检修。维修师傅与社区网格员和安全员迅速开展排查，全面检查电路供电系统。经过细致检测、反复核查线路与供电设备，维修师傅最终精准锁定故障根源，并非空调机身损坏，而是家中电路空气开关意外跳闸断电，导致空调失去电源无法运行。

找准问题症结后，维修师傅立即进行修复，规范复位空气开关，同时细致检查周边电路线路，排查是否存在线路过载、漏电、老化等安全隐患，杜绝后续再次出现跳闸故障。短短十余分钟，故障顺利排除，空调成功恢复正常运转，阵阵凉风送出，瞬间驱散了室内的闷热。

维修结束后，社区安全员还贴心叮嘱胡老伯，夏季用电负荷较大，大功率电器同时使用容易引发开关跳闸、线路过载等问题，日常使用家电要注意合理用电、安全用电，定期检查家中电路设备，规避用电安全隐患。胡老伯看着恢复运行的空调，连连道谢，对社区高效、贴心的便民服务给予高度认可。

“快速处置居民家电故障问题，高效解决居民的夏日生活难题。”佳安社区工作人员表示，将持续聚焦居民日常生活中的“急难愁盼”小事，畅通居民诉求渠道，联动各方资源，做实做细便民服务，用暖心举措守护居民美好生活。（苏报融媒记者 胡毓菁 通讯员 陆嘉怡/文）