7月13日早晨6:50分许，苏州高新区公安分局东渚派出所接到热心市民110报警，称有位老人在财富广场不慎摔倒了，无法行动需要提供帮助。

接警后，处警人员拨打了120急救电话，并迅速驱车赶往现场查看情况。处警人员赶至现场后发现，老人已被热心市民扶到一边的凳子上休息，老人意识尚且清晰，但瘫在椅子上无法动弹。

处警人员抵达现场查看老人情况。苏州高新区警方供图

处警人员上前询问老人伤势，轻声安抚老人不要紧张、放松身体。老人称其尾椎骨的位置剧痛无比，无法行动站不起来，于是处警人员守在老人身旁等待120救援车。在与老人的交流中，处警人员了解到，老人是经过时不小心踩到了地上的烂菜叶子，瞬间失去平衡导致重重摔在了地上。

医护人员赶到现场。苏州高新区警方供图

大约5分钟后，120医护人员赶到现场，对老人进行了初步检查，处警人员协助医护人员将老人扶上了担架送上救护车，随后处警人员电话联系老人家属前往医院照看。

众人将老人抬上担架送往医院。苏州高新区警方供图

警方提醒：老年人身体机能、反应速度相对衰退，平衡能力与应急避险能力较弱，外出极易因路面杂物、湿滑路面、突发状况发生摔倒意外。建议家属尽量减少高龄、行动不便老人独自外出，外出时尽量穿着防滑鞋具，行走过程中放缓速度、留意路面情况。如遇突发情况，请及时向警方求助。（苏报融媒记者 方方 通讯员 仲梦寒/文）