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城管驿站提供各类清凉服务。苏报融媒记者 璩介力/摄制
入伏以来,苏州持续出现高温天气。当大多数人在空调房里躲避酷暑时,环卫工人、外卖小哥等户外劳动者依然穿梭在大街小巷,用辛勤汗水保障城市的正常运转。为了给他们在炎炎夏日里撑起一片阴凉,苏州设置了一千多个城管驿站,免费为户外工作者提供纳凉、饮水、休憩、充电等贴心服务。

(位于三香路上的城管驿站。苏报融媒记者 璩介力/摄)
高温下的环卫作业,是对体力和意志的双重考验。每天清晨5点至7点,环卫工人们就需要完成责任路段的全面普扫,确保路面干净整洁。7点过后,他们又将转入巡检模式,及时清理路上的零星垃圾。“入伏后,天气明显闷热,一上午就要出好几身汗。”负责三香路、干将路保洁的环卫工人张卫琳介绍,每年夏天不管多热,他们必须穿好长袖的反光制服,一方面是避免手臂晒伤,另一方面也是为了确保交通安全。
据了解,本月苏州市城管局发布了《关于做好环卫行业夏季高温天气防范应对工作的通知》,明确要严格落实“做两头、歇中间”避高温作业模式,环卫部门结合实际情况设置高温休息时段。当市气象台发布最高气温达35℃以上时,环卫一线人员于11:00-15:00暂停露天作业;达37℃以上时,于11:00-17:00暂停露天作业;达40℃以上时,于09:00-17:00停止露天作业(特殊作业除外),同时向环卫工人发放防暑降温用品。
每天中午,环卫工人们会到附近的城管驿站用餐、休息。今天(7月20日)中午,记者跟随张卫琳来到位于三香路嘉登大厦东侧的一处城管驿站,里面空调、电扇双管齐下,一踏进门,就能感受到一股清凉。作为驿站的管理人员,张卫琳赶在午饭之前,对屋内的饮用水、应急药品等物资进行检查补充。

(环卫工人在驿站接水。苏报融媒记者 璩介力/摄)
记者看到,城管驿站内配备了多种防暑物资,有降温贴、风油精、人丹等,供大家随时取用。高温天,不少环卫工人会喝上一瓶藿香正气水,预防中暑。此外,药箱内还备有创可贴。环卫工人刘明月告诉记者,他们在作业时,手常会被划伤,创可贴能解燃眉之急。驿站内还设有饮水机,冰箱里存放着冰镇饮料和环卫工人们自带的饭菜。对于习惯烧水泡茶的工人,驿站同样准备了电水壶,满足不同需求。
城管驿站不仅为环卫工人服务,更向所有户外劳动者敞开大门。外卖小哥、快递员等户外劳动者也时常前来歇脚。今天下午,外卖骑手邓先生趁着送单间隙走进驿站歇脚。他平时主要在石路片区送餐,今天是第一次路过这里,看到驿站标志便走了进来。“这里有水喝,还能给手机充电。空调吹着特别凉快,体验感很好。”邓先生一边擦汗一边说,“以往订单少的时候,就在树荫下或者商场门口休息,现在这里有驿站,感觉方便多了,以后会常来的。”

(驿站内配备的应急药箱。苏报融媒记者 璩介力/摄)
据苏州市城市管理局相关负责人介绍,目前苏州大市范围共有城管驿站1290座(环卫驿站1188座、城管服务站102座),面向所有市民开放,除了充电、喝水、休息外,驿站还提供借伞、非机动车轮胎充气等应急便民服务。“城管驿站是苏州践行便民为民理念、提升城市治理温度的务实举措,下一步苏州将持续优化站点服务、细化保障措施,把暖心服务落到实处,让城市发展更具民生温度。”该负责人说。
(苏报融媒记者 璩介力 实习生 王雨童/文)