近日，姑苏区白洋湾街道虎池苑小区南门一侧，一处以红色标识引导的“新湾驿站”正式启用。这里原本是一处闲置岗亭，经过改造升级后，如今已成为面向外卖骑手、快递员、环卫工人及周边居民免费开放的共享服务空间，为社区“15分钟生活圈”补上了一处有温度的便民节点。

刚刚启用的“新湾驿站”。 通讯员 郭少君/图

走进驿站，空间虽不大，功能却很齐备。站内划分为接待区和便民物资区两大板块。接待区设有圆桌和休闲座椅，并专门开辟了意见征集板块。居民或新业态从业者等候休息之余，可随时反馈日常遇到的问题，社区据此落实“小事线上议、急事现场办、难事联席解”的基层处置机制。便民物资区则配备冰箱、微波炉、饮水设备、充电插座等实用设施，置物柜中备有应急药品和基础生活用品。驿站还加装了空调，确保夏季可纳凉、冬季能取暖，为各类使用者提供相对舒适的休憩环境。

据了解，此次改造源自社区前期走访中收集到的现实诉求。不少外卖骑手、快递员和户外工作者反映，片区缺少就近休整点位，用餐、饮水、充电等日常需求难以满足。虎池苑社区党总支依托现有基层治理资源，将小区南门闲置岗亭盘活利用，整合场地与物资完成空间改造，并配齐各类便民硬件设施，力求在有限空间内实现服务功能最大化。

新湾驿站打破了预约准入的限制，服务对象无须提前报备登记，在每日规定开放时段内可直接进入使用。奔波途中的外卖骑手可以在此接取饮用水、加热餐食、为电子设备充电，短暂落座缓解疲惫；环卫工人、过往居民以及周边户外工作者，同样可以随时进站休整。社区工作人员介绍，驿站日常由社区统筹运维管理，后续将持续补给饮用水和应急物资，定期检修微波炉、充电设备、空调等电器，确保各项设施稳定运行。与此同时，社区也计划依托这一空间持续收集居民和新业态从业者的诉求，联动共建单位不断完善配套服务，让驿站真正成为联系群众、服务一线的常态化窗口。（苏报融媒记者 严松 通讯员 郭少君/文）