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姑苏区首个企业综合服务驿站启用。苏报融媒记者 瞿毅诚/摄制
今天（7月21日），在苏州第五个“企业家日”到来之际，姑苏区首个企业综合服务驿站在平江街道香花桥社区落地启用，为辖区企业送上一份暖心惠企大礼。此次驿站落地，是姑苏区深耕“三服务”专项行动、优化营商环境的务实举措。未来，姑苏区将持续织密“园区-社区-街区”三维联动党群服务网络，推动政务服务资源走出办事大厅、下沉企业家门口，实现服务模式从“被动坐等受理”向“主动精准赋能”的全新升级。
活动现场。苏报融媒记者 胡毓菁/摄
平江街道香花桥社区位于观前商圈西北侧，是姑苏区首个设在产业园内的社区。辖区内有IP创意产业园、蓝文化产业园两大产业载体，姑苏新天地、坤元市集两大商业综合体，以及艺都花鸟专业市场、东中市五金特色街巷等，各类市场经营主体1298户。居民与各类商户、企业集聚共存，业态密集，兼具市井烟火气息与产业创新活力。
现场揭牌。苏报融媒记者 胡毓菁/摄
“聚焦企业的实际需求，我们在这个社区打造了首个企业服务驿站，让优质营商环境触手可及、就近可享。”姑苏区数据局相关负责人介绍，香花桥社区企业综合服务驿站整合新兴领域党员关系转接、开办餐饮店“一件事”、社区产业园海棠惠企服务队伍、创业支持等30项服务资源，将党群服务、政务服务、队伍服务、企业服务通过嵌入式阵地送到企业“门口”。
“惠服务”红色帮代办队伍成立。苏报融媒记者 胡毓菁/摄
现场，即将上线的姑苏区AI赋能综合服务应用进行了路演。据悉，该应用将依托智能问答、自助导办等功能，用数智化手段延伸政务服务触角，实现“线上速办、线下帮办”的双向协同，让服务更高效、精准。“在办理业务时，这个AI小助手可以帮助企业和个人快速检索所需准备的材料。同时，社区可以直接与区级相关工作人员进行视频连线，在社区直接进行材料审核，让企业可以快速高效完成业务办理。”香花桥社区党委书记蒋锦绪表示，驿站将针对店招审批、消防备案等事项开启远程云服务，在线上完成材料核验、远程预审，以“云综窗”拓展跨域通办，实现让数据“多跑路”、企业“少跑腿”的目标。同时，驿站还整合了就业、金融、法律等多种配套资源，依托38条“政策明白卡”、24项“产品事项清单”，精准推送惠企政策，助力企业加速成长。
工作人员展示线上服务平台。苏报融媒记者 胡毓菁/摄
当天，一支“惠服务”红色帮代办队伍在香花桥社区企业综合服务驿站成立。据悉，这支由党员骨干、政务服务专员组成的先锋队伍，将常态化为企业、个体工商户提供一对一帮办代办，解读惠企政策、协调经营难题，牵头打造“组织共建、资源共享、难题共解”的基层服务新格局。（苏报融媒记者 胡毓菁/文）
