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近来,一个有趣的现象值得关注。越来越多外地游客来到常熟,不是因为一则官方宣传片,也不是因为一份旅游攻略,而是因为一位自媒体博主、常熟新文旅主理人“老顾懂”的一条条短视频。镜头里,没有恢宏壮阔的航拍,没有刻意设计的“网红打卡”,有的只是菜市场里的讨价还价、小面馆里的锅气升腾、老街深巷里的烟火日常。正是这些最普通的生活片段,却让许多人萌生了“一脚油门来常熟”的念头。
这背后折射出的,不只是一个自媒体账号的影响力,更是城市传播逻辑的一次悄然变化。过去,一座城市总希望把“最好的一面”展示给外界。高楼地标、山水风光、重大项目,都是城市名片的重要组成部分。但今天,人们越来越愿意为一种生活方式奔赴一座城。
旅游,正在从“看风景”,变成“过日子”。游客希望走进菜市场,而不是只走进景区;希望坐进街边小馆,而不是只打卡网红餐厅;希望体验当地人的一天,而不仅仅完成一张旅游清单。换句话说,人们真正向往的,不只是城市的颜值,更是城市的气质。
这也让“新文旅主理人”有了新的时代内涵。“主理”二字,重点不在“推介”,而在“理解”。理解一座城的历史文脉,理解一座城的生活节奏,理解一座城最真实、最动人的日常,再用自己的方式,把这种理解分享出去。这样的传播,没有刻意包装,却更容易打动人;没有标准答案,却更容易引发共鸣。
一座城市真正的吸引力,从来不是制造出来的,而是发现出来的。近年来,常熟提出打造“新文旅主理人”队伍,本身就是一种顺应传播变革的探索。它意味着,城市形象的塑造,不再局限于官方表达,而是鼓励更多热爱城市、熟悉城市、善于表达的人,成为城市故事的讲述者。他们可以是摄影师,可以是非遗传承人,可以是乡村创客,也可以是一位喜欢逛菜市场、爱钻小巷子的普通人。身份不同,讲述方式不同,但共同点只有一个——他们讲述的,不是想象中的城市,而是真实生活里的城市。
当然,新文旅主理人的价值,也绝不仅仅在于“引流”。真正有生命力的城市传播,从来不是一次次“种草”,而是一点点建立信任。敢于推荐,也敢于指出不足;乐于分享,更尊重真实;既发现城市的美,也推动城市不断变得更美。当一条视频能够让一家小店重新被认识,让一个乡镇重新被发现,让一种传统重新进入公众视野,它带来的,就不仅是游客数量的增长,更是一座城市文化认同感的增强。
传播的终点,不是流量,而是认同。今天,一句“一脚油门来常熟”,已经成为不少网友耳熟能详的话。吸引他们的,也许是一碗面、一块糕点、一条老街;真正留住他们的,却是常熟浓浓的烟火气、慢悠悠的生活感,以及人与人之间那份真实而温暖的连接。
一座城市最好的代言,从来不是一句口号,而是一群认真生活、真诚讲述的人。而这样的“新文旅主理人”,越多越好。
(苏报融媒记者 袁鼎/文)