昨天（7月26日）上午，室外气温已逼近38摄氏度，在姑苏区平江街道装驾桥社区，网格员敲开了精神残疾居民戎梅芳的家门，递上装有清凉油、花露水、毛巾等物资的防暑礼包，顺手检查了屋里的风扇和空调能不能正常使用。“这么热的天，你们还惦记着我。”戎梅芳接过礼包，连连感谢。

香花桥社区工作人员为快递小哥们送上清凉物资。平江街道供图

这次“夏送清凉”活动由姑苏区社保局统筹，装驾桥社区精准筛选辖区困难特殊群体名单，逐一上门配送防暑物资。戎梅芳因身体特殊原因，日常行动和生活照料存在诸多不便，高温闷热天气容易引发情绪烦躁、身体不适，是社区长期重点关注的对象。网格员耐心叮嘱她高温时段尽量别出门，居家注意通风，多喝温水，还反复提醒用电安全。“有事随时打电话给我们，号码你有的。”临走时，社工又补了一句。

在平江街道，这样的走访不是临时起意。入夏以来，街道依托常态化大走访机制，将残疾人、独居老人、重病困难居民列为重点关爱对象，逐户排查防暑降温、居家安全等隐患。“越是高温天，越要勤跑。这些老人和特殊群体，社区是他们最直接的依靠。”街道相关负责人说。

在香花桥社区，党委和安和锦姑苏IP创意产业园的代表，带着清凉礼包和冰镇酸梅汤，走进了辖区顺丰和京东快递驿站。顺丰快递员茆圆圆刚送完一车包裹回来，满头大汗，工服后背湿了一大片。接过社区递来的冰镇酸梅汤，他仰头喝了一大口，长长舒了一口气：“最近每天在外跑单，衣服一天湿好几次，没想到社区和产业园专门来看我们，这口酸梅汤下去，浑身清爽。”

清凉礼包里装着手持风扇、防晒冰袖、防晒口罩、清凉油和大容量水杯，都是快递员跑单用得上的东西。社区工作人员在现场和快递员们拉起了家常：一天跑多少单？中午有没有地方歇脚？防暑措施跟不跟得上？“正午高温时段尽量错峰派送，路上多补水，安全第一。”社区工作人员反复叮嘱。京东驿站负责人说，香花桥社区党委长期关注快递从业者群体，冬天送温暖、夏天送清凉，端午节还送过粽子，“这些年轻人离家在外打拼，社区的惦记让他们有了归属感。”

当天，姑苏区人社局志愿服务队现场为新业态从业者讲解灵活就业公积金政策。不少快递小哥围过来咨询：“我们自己交公积金，以后买房能用吗？”“缴存比例怎么算？”志愿者们一一耐心解答。香花桥社区党委书记表示，新业态从业者是城市运转不可或缺的“流动力量”，社区将持续深化党建引领共建共治模式，联合辖区产业园、商户等多方力量，聚焦快递员、外卖骑手等新业态群体的急难愁盼，常态化开展暖“新”服务，完善暖心驿站功能，推动社区与新业态群体双向奔赴。（苏报融媒记者 严松/文）