前不久，市民周先生向记者反映，自己的个人手机号码被某平台登记为 “企业热线”。尽管通过投诉，该平台已删除相关信息，但近期周先生依旧不断收到针对涉事企业推送的短信与来电。

周先生收到的短信。图片由受访者提供

“我原以为一家平台删除信息就万事大吉，没想到骚扰又来了。” 周先生说，上个月底他向企查查发起投诉后，骚扰短信、推销电话一度明显减少。可好景不长，上周，他再次接到多个企业贷款推销电话，还收到两条陌生短信。“一条短信标注发送方为‘企财协办’，另一条来自‘企知企’。”“企财协办”的短信称，曾被平台登记关联周先生为法人的企业，获得“企知企”平台颁发的《2026 年度荣誉证书》，文末附带链接；另一条则点名该企业法人，声称营业执照未在规定时限内申报，将被列入经营异常名录并面临罚款，如需办理申报或注销可点击链接。记者尝试点开两条短信中的链接，浏览器随即弹出风险警示并予以拦截。

周先生收到的短信。图片由受访者提供

记者通过网络检索发现，冠以“企知企”名义发送的同类短信已被认定为诈骗信息。广西崇左市市场监管局曾在官网发布风险提示，提醒广大企业主警惕此类骗局。为厘清诈骗套路，市场监管工作人员专门点开链接开展核查：链接跳转至信用检测页面，点击 “立即核验” 后，随即弹出收费订单界面；完成付费后，页面显示可申领荣誉证书牌匾，后续引导填写收货信息。

记者尝试点击短信的链接，被浏览器拦截。网络截图

据了解，现在各类商业查询平台发生信息错误等问题，是行业普遍问题。首先，这类平台搬运数据，是通过爬虫技术手段，从国家公开网站上爬取数据。根据法律规定，自动化爬虫采集不得干扰网站正常运行，超量抓取致官网拥堵、瘫痪均属违规。所以，这些平台的数据和源头数据存在一定的时间差，更新并非实时同步。其次，平台重度依赖技术抓取，但极少通过人工核验，所以信息真实性往往难以保障。例如，我们国家人口众多，重名情况普遍，某公司法人和其他人重名的情况很常见。技术搬运无法甄别数据瑕疵，衍生大量错误公开信息。因此，像周先生这样“被法人”的情况并不少见。此外，商业查询平台间存在互相抄袭的情况，通过技术手段互相爬取数据，也可能导致错误信息的多次复制或传播。

业内人士提醒，如果发现个人电话、地址等信息被冒用，首先可直接联系侵权公司负责人，要求更正。其次可向注册地市场登记机关或者12345投诉，依据相关规定，监管部门可查实后责令对方整改，并对虚假登记行为处以罚款、吊销执照等处罚。若登记机关拒不更正，可依据司法纪要提起行政诉讼，请求法院撤销违规登记。此外，冒用行为侵害个人合法物权，若造成经济损失，可依据《民法典》提起民事诉讼，主张侵权赔偿。

（苏报融媒记者 赵晨民/文）