7月18日晚，苏州一场普通的球友相聚险些变成悲剧——49岁的张某在球场上突发心脏骤停，幸运的是，他的两位球友顾海鸣、何玮给出了“可以打满分”的急救处理：两人分工配合，轮流跪地实施胸外按压与人工通气；球场负责人迅速取来常备的AED，顾海鸣按照语音指引精准完成电击除颤；120调度员同步开启视频连线，实时观察、精准指导。十余分钟后，张某恢复心跳呼吸，自主意识逐步恢复，送医治疗后顺利出院。

一条生命被成功挽回，看似偶然，实则蕴含着必然。

这起救援中最值得关注的细节，不是顾海鸣一人挺身而出，而是“两个伙伴都会心肺复苏”——顾海鸣与何玮接力施救，才能够在黄金4分钟内维持有效循环。若说巧合，顾海鸣从事急救培训设备制造，每年接受专业培训，更巧的是，何玮同样掌握规范的心肺复苏技能。两人的配合，让按压没有中断、通气没有延误，急救质量被后续赶到的急救人员评价为“全程按压频率、深度、手臂姿势完全贴合规范标准”。更值得深思的是，这已经是顾海鸣三个月内第二次在球场上成功施救球友。

市民学会基本急救技能的普及率越高，成功挽救生命的概率越高——这不仅是医学常识，更是衡量一座城市安全感的重要数据。自2014年起，由苏州市红十字会牵头实施的“公益应急救护培训”已连续‌13年列入苏州市政府‌民生实事项目，累计培训‌225万人次，其中初级救护员超35万、普及培训190万。

张某获救的另一个关键节点，是球场内常备的AED设备被迅速取用。心脏骤停最有效的抢救手段是早期电击除颤，每延迟一分钟，成功率下降7%—10%。这些年来，苏州在AED的配备上也持续发力，截至2025年底，全市公共场所累计安装AED设备已经超过4000台。

但是，比“有没有”更重要的是“会不会用”。顾海鸣能够熟练操作AED，得益于他长期与急救设备打交道，而更多普通市民面对AED时，往往因陌生而犹豫。这提醒我们：AED的布设密度必须与培训普及率同步提升，设备旁边不仅要有标识，更要有“敢用、会用”的人。

在张某的救援中，苏州120系统的“视频指导”功能也发挥了不可替代的作用。调度员郑勤通过视频连线实时观察患者濒死呼吸状态，动态指导施救节奏与动作，实现了院前急救的“可视化指挥”。苏州市急救中心于2024年7月上线的“120视频通话”功能，让调度员能够直观纠正按压位置、频率和深度，突破了传统电话指导的局限。作为全国首批医疗应急重点城市，苏州正全力构建高效医疗应急救援体系，建立起应急管理、统一调度、高效运转、集中专家、多科联动、协同救治的新模式。

从现场市民施救到120远程指导，再到救护车无缝对接医院，一条“不断链”的生命通道已然成型。张某是幸运的——他的球友会急救、球场有AED、120能视频指导、急救车迅速赶到。但一座城市的安全感，不能建立在偶然的“幸运”之上。当每一个运动场馆都有AED、每一支球队都有人会心肺复苏、每一位市民都敢在关键时刻伸出援手，“黄金4分钟”才能真正从医学术语变为可触的民生温度。市民急救技能的普及率、AED的有效配备率、120智慧系统的响应效率——这些数字叠加在一起，才是一座城市实实在在的“安全感”指数。

（苏报融媒记者 张甜甜/文）