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每天清晨,一封封按需定制的政策日报,准时发送至各机构业务部邮箱——兴业银行总行2026年全新打造的“智能政策追踪系统”正高效运转。该系统自动分析重点政策信息,提取可能隐藏的业务机会给予智能评分,将海量信息精准推荐至一线。近日,兴业银行苏州分行依托系统推送信息,抢抓航天航空领域业务契机,成功落地千万级授信项目。这不仅是技术赋能的生动实践,更是兴业银行“科技兴行”战略结出的鲜活成果。
“苏州市发布《苏州市重点新兴产业和重点未来产业名单》,明确将商业航天纳入十大重点未来产业之一,并提出支持相关领域核心技术攻关与成果转化。经过大模型分析,该政策与机构业务部科技领域关联度评分8分。”兴业银行苏州分行客户经理艾泽宇回忆,看到邮件后,他发现苏州一家信息研究院专注于航空航天信息领域核心技术攻关与应用系统研发,正好符合政策描述。
随后,该分行迅速组建专项小组,依托系统推进的政策原文和大模型对政策的深度分析,提前研判出客户存在“轻资产抵押难、长周期资金错配、高技术评估难、慢变现现金流紧、高风险服务适配性差”等科创企业特征,与传统金融企业的“重抵押、短久期、看即期盈利”的逻辑并不完全匹配,这一点可能成为制约企业研发投入与成果转化的痛点。在前期深入分析的基础上,兴业银行苏州分行仅用一周时间就完成了客户拜访和金融服务方案设计,为其申报了额度数千万元的信用免担保的流动资金贷款,用于日常经营周转。“有了邮件预警和政策解读,我们就能更早一步,把金融‘活水’送达一线企业。”艾泽宇说。
以大模型为代表的人工智能技术加速渗透到金融领域,银行业数字化转型正迈入“智能驱动”新阶段。变“人找政策”为“政策找人”,用技术手段打通政策落地的“最后一公里”,用AI赋能业务推进的“关键一大步”,这正是兴业银行总行牵头建设智能政策追踪系统的目标。近年来,该行加大数智化转型力度,AI大模型应用于真实业务拓展的场景建设逐渐得到强化并成为生产力提升的新生力量。“AI赋能金融服务更敏捷,我们能更好地发现细分场景的微光创新,实现‘政策—产品—客户’的自动匹配。”兴业银行苏州分行相关负责人表示。(苏报融媒记者 孙佳桦/文)