平江路不止是一条路，它与纵横其中的近百条支巷，构成了苏州古城保存最完整的历史文化街区。巷子深处的老宅、小桥、流水，是这座城市的记忆，也是无数游客镜头里的风景。但风景之外，哪盏路灯该修、哪个角落堆了杂物、哪段河岸的绿化挡住了视线——这些藏在巷子里的细碎问题，谁来发现？谁来提？

旅拍摄影师座谈会上，平江路上的摄影师纷纷表达他们镜头中的“瑕疵”。 通讯员 江欣怡/摄

今天（8月1日），“巷遇平江·微更新快闪”活动正式上线，把“发言权”交到了游客手中。扫码、拍照、上传，每个人都可以成为街区的“城市体检师”。而在前一天，一场旅拍摄影师座谈会已经让常年在巷子里穿行的“专业眼睛”先开了口。

从游客到摄影师，从商户到居民，姑苏区平江街道用最接地气的方式，给这片千年街区做一次精准“体检”。

工作人员向商户做问卷调查。 通讯员 江欣怡/摄

扫码“挑刺”，游客成了“啄木鸟”

今天上午10点，平江路南入口，一块写着“巷遇平江·微更新快闪”的海报引来不少游客驻足。扫码进入页面，可以上传照片、标注位置，为街区的环境品质“挑刺”。带着孙女来逛平江路的董女士成了第一批参与者。

“我每年都要来一趟平江路，这次来发现南石子街那段，河边的绿化长得太密了，拍照都挡着，建议修剪一下。”董女士一边操作手机上传照片，一边对记者说，“听说昨天还有旅拍师傅座谈会，我们游客提意见，他们专业的人提得更准。”

董女士提到的座谈会，是平江街道昨天组织的旅拍摄影师专场。约20位活跃在平江路一带的旅拍摄影师受邀参加。汉雅文化旅拍体验馆主理人殷骏展示了近10张照片，拍的几乎都是菉葭巷——他店铺所在的巷子。“乱停乱放、占道经营，游客拍照背景全是电动车，取景框里没有干净画面。”他说得直白，“这些问题我们天天见，以前只是自己躲开，昨天终于有地方说了。”多位摄影师反映，肖家巷部分居民在门口摆摊，平江河华阳桥到平江大院段晚上灯光不足，“夜间出片基本靠运气”。

游客提意见、摄影师开座谈会的同时，针对平江路沿线商户和居民的问卷调查也在同步推进。家住钮家巷的陈阿姨收到了社区工作人员送来的纸质问卷，上面列着“您认为周边最需要改善的公共设施是什么”“街区环境对日常生活的主要影响”等问题。“住了二十多年，有些问题早就想说了，但不知道该跟谁讲。”陈阿姨填完问卷后说。

游客扫码提交拍摄的“瑕疵图”。 通讯员 江欣怡/摄

二十年更新，巷子深处仍有“成长的烦恼”

说起平江历史文化街区，苏州人再熟悉不过。从2002年启动风貌保护与环境整治算起，这片街区经历了二十多年的持续更新——中张家巷河恢复了，古建老宅陆续活化利用，网红书店开进了老宅，评弹昆曲从茶馆里飘出来。

但随着平江路主街的人流逐年攀升，两侧支巷的环境配套有些跟不上客流的增长。部分背街小巷基础设施老化，非机动车乱停乱放挤占通行空间，河岸绿化缺乏定期修剪遮挡景观视线，居民生活秩序和游客体验之间的摩擦时有时无。

过去几年，平江街道尝试过不少办法——成立华服旅拍联盟规范行业，引入“城市物业”管理无物业老小区，请退休干部和高校专家参与古城保护咨询。但街区的精细化治理仍然面临一个共性难题：问题发现往往滞后，且视角单一。

“平江路最热闹的时候往往是周末和节假日，是晚上六七点以后。”平江街道综合科科长赵雨路对记者说，“游客和摄影师看到的，正是我们‘8小时以内’容易忽略的东西。”例如平江河部分河段晚上灯光不足，工作人员白天根本发现不了，但天天晚上来拍照的摄影师最清楚。“还有垃圾桶摆在哪最不挡路、哪段青石板松动容易绊脚，这些问题坐在办公室里看不到，必须借一双‘别人的眼睛’。”

平江路上休息的游客在扫码提交意见。通讯员 江欣怡/摄

三拨人“会诊”，一张图“开方”

这一次，平江街道把游客、摄影师和商户居民请进来，让他们成为发现问题的“眼睛”和“耳朵”，弥补日常巡查的视角盲区。

游客快闪面向流动人群，重在捕捉“路过者”的即时感受；旅拍摄影师座谈会依托专业人士的日常经验，精准定位街区空间痛点；商户和居民问卷则立足“在地者”的长期观察，覆盖经营与生活两个维度，确保样本的深度与代表性。

其实，“城市体检”这个概念，苏州人并不陌生。从2022年起，苏州就常态化开展城市体检工作，组建了超过1.5万人的体检队伍。平江路所在的古城核心区，更是做过被称为“古城细胞解剖工程”的深度调研——14.2平方公里内的房屋、古井、古树、桥梁，每一个“细胞”都被逐一摸排。

路边市集摊主也发表自己的看法和意见。 通讯员 江欣怡/摄

“以往偏重专业视角，这一次更强调‘百姓视角’。”平江街道相关负责人陈付霜介绍，接下来会根据这次体检收集到的各方意见，制作一张平江历史文化街区“城市体检热力图”，用红、黄、蓝三色标注“热门出片位”“潜力提升位”和“待改善位”，分类推进整改。比如摄影师反映的菉葭巷乱停车问题、肖家巷占道经营问题、平江河部分河段夜间照明不足问题，都将纳入整改清单，由相关科室和社区分头认领、限期办理。（苏报融媒记者 严松/文）