门锁故障年幼兄妹不慎被困，消防员暖心安慰破拆救援。苏报融媒记者 王小兵/摄制

近日傍晚，相城区一居民家中门锁突发故障，两名年幼兄妹意外被困屋内，年幼妹妹因恐惧哭闹不止，哥哥强忍紧张默默承压，家长在门外焦急万分。危急时刻，漕湖政府专职消防救援队快速赶赴现场，精准实施破拆救援，成功将两名孩童安全救出。

当天17时10分，苏州市消防救援支队119指挥中心接到群众报警，辖区一居民住宅房门锁具失灵，内外均无法开启，两名儿童被困室内，急需救援。接警后，漕湖政府专职消防救援队迅速调配1车6名救援人员，火速赶赴现场开展处置工作。

抵达现场后，消防员第一时间向在场家长核实详细情况。经了解，此次被困的是一对年幼兄妹，房屋门锁突然出现故障，彻底卡死无法正常开关，导致两个孩子被反锁在屋内，家长尝试多种方式手动开门均宣告失败。

结合现场实际情况，消防员快速研判风险、制定稳妥的破拆救援方案，在征得家长同意后，立即启动救援作业。为避免破拆过程中产生的飞溅杂物误伤孩子，消防员全程高声安抚屋内孩童，引导孩子远离房门区域，确保救援环境安全无误后，精准操作破拆工具对故障门锁进行拆解。短短数分钟后，故障房门被成功打开，两名孩子顺利脱困。

房门开启后，焦急等候的母亲立刻上前，将仍在哭泣的妹妹紧紧抱在怀中轻声安抚。而此前全程强装镇定、默默守护妹妹的哥哥，在看到家人和消防员的瞬间，紧绷的情绪彻底释放，忍不住落泪。注意到孩子的情绪波动后，消防员第一时间上前温柔安抚，轻轻拍打男孩后背暖心鼓励：“没关系的，你已经很勇敢了，你很好地保护了妹妹。”温柔的话语有效缓解了男孩的紧张与后怕，在消防员的耐心劝慰下，男孩的情绪逐渐平复。（苏报融媒记者 王小兵 实习生 吴奕宁 通讯员 杨雨晗/文）