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金融服务嵌入政务大厅 “一站式”办理更便捷
引力播
2026-08-05 17:23
引力播记者:刘达

办理营业执照后,如何开立对公账户?企业经营中遇到融资需求,哪里可以咨询政策?居民办理社保卡、银行卡业务,有没有更便捷的渠道?如今,这些金融需求在政务服务场景中有了新的解决路径。近日,吴中区临湖镇便民服务中心携手中国银行临湖支行设立金融咨询服务驻点,将银行服务嵌入政务服务场景,让企业群众在办理政务事项的同时,可同步享受金融咨询、材料预审、开户预约等服务,进一步提升基层政务服务便利度。

银行工作人员在便民服务中心驻点 临湖镇供图

“过去,部分企业群众在办理政务事项后,如有开户、融资等金融需求,还需前往银行进一步咨询办理。”临湖镇便民服务中心相关工作人员说,设立金融咨询服务驻点后,企业群众可以在政务大厅内完成金融业务咨询和前期准备,有效减少办事环节,提高办理效率。

这一服务模式是临湖镇便民服务中心深入落实“三服务”专项行动部署、持续擦亮“暖心临距离”政务品牌的一项创新举措。针对企业群众在办事过程中存在的政务服务与金融服务衔接不够紧密等问题,中心主动联动金融资源,搭建银政协同服务平台,推动政务、金融服务“一站式集成”,让基层服务更加精准、高效。

对于企业和个体工商户而言,驻点服务有效解决了经营过程中的实际需求。中国银行临湖支行工作人员介绍,企业办理对公账户时,可提前联系网点经理进行预约,并根据指导准备相关材料。办理当天,只需携带营业执照、法人及财务负责人身份证件、企业印章等资料,符合条件即可快速完成账户开立。

“很多初创企业刚开始经营时,对开户流程、金融政策并不熟悉。”驻点工作人员表示,除了提供开户咨询和预约服务外,工作人员还会针对辖区个体工商户、小微企业提供普惠贷款政策讲解,帮助经营主体及时了解金融支持政策,降低创业经营过程中的信息成本。

金融服务驻点不仅服务企业发展,也覆盖群众日常生活需求。在政务大厅内,银行工作人员会面向居民开展金融知识宣传,接受储蓄、信贷、社保卡、个人金融业务等方面咨询,帮助群众解决在日常生活中遇到的金融问题。

此次银政协同服务平台的建立,是临湖镇便民服务中心推动公共服务资源整合、提升基层治理效能的一次探索。通过把金融服务前移,把企业群众需求融入政务服务流程,进一步拓展了“暖心临距离”政务品牌服务内涵,也为优化营商环境、服务经营主体发展提供了有力支撑。

下一步,临湖镇便民服务中心将持续以“三服务”专项行动为抓手,深化“高效办成一件事”改革,不断拓展便民服务项目,推动更多优质资源向基层延伸,以更精准、更便捷、更暖心的服务提升群众和企业办事体验,持续擦亮“暖心临距离”政务服务品牌。(苏报融媒记者 刘达/文)

责任编辑:邹逸凡
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