近日，姑苏区金阊街道石幢社区依托“社情民意日”，针对辖区居民反映的龙兴桥48号老旧楼栋老年人出行不便问题，快速落实举措，为楼道加装安全扶手，守护老年人的出行安全。

龙兴桥48号是老旧六层居民楼，建成年限久，楼道一直没有安装扶手。这栋楼居住的大多是退休老人，腿脚不太灵便，日常上下楼十分吃力，存在一定的安全隐患。

王阿姨是该楼栋的老住户，常年膝盖酸痛，上下楼梯一直是她的烦心事。以前出门，她只能紧紧贴着墙壁慢慢挪动，遇到刮风下雨、楼道光线昏暗时，更是小心翼翼，生怕脚下打滑摔倒，日常出行十分不便。

苦于出行难题，不少居民向社区反馈诉求，希望能加装楼道扶手，为老年人出行保驾护航。接到居民反馈后，社区工作人员第一时间前往现场实地查看，认真摸排楼道情况，充分听取包括王阿姨在内的多位居民意见，敲定扶手加装方案。

确定方案后，社区迅速推进施工，严格把控扶手质量和安装细节，确保扶手稳固安全、贴合居民使用需求。短短数日，龙兴桥48号崭新牢固的扶手全部安装到位，让居民出行变得轻松又安全。（苏报融媒记者 王可 通讯员 周云怡/文）