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【社会安全】苏州街头,善意开了“连锁店”
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2026-08-07 15:25

老板们集体给户外劳动者送清凉。苏报融媒记者 时玥/摄

下午两点,正是一天中最热的时段。苏州木渎镇中山西路上,苏面源面店门口附近一张桌子上,摆放着一块提示牌:“免费冰水、临时歇脚、避暑纳凉”。外卖小哥小曾在附近送完了最后一波午餐,把车停稳,就在桌边坐下来准备歇个脚。

苏面源桌上的立牌和矿泉水。苏报融媒记者 时玥/摄

刚忙完午市的白伦走过来,把桌上矿泉水递给小曾,顺口问了一句“吃没吃饭”。小曾摇了摇头,白伦随后转身进了后厨,几分钟后端出一碗风扇凉面。“很感动,”小曾说,“我刚来苏州没多久,但在这里已经有融入的温暖。”

白伦是苏州抱石餐饮苏面源面店的运营负责人。一个多月前,刚入伏的时候,他告诉记者,抱石餐饮在全市十几家门店里都设置了一个专门的区域,摆上“清凉休息”的标识牌,欢迎外卖骑手进店歇脚、免费领冰水。“虽然一瓶水、一碗面不值什么钱,但这么热的天他们很辛苦,”白伦说,“有的外卖小哥进来之后,能在那边趴着睡一会儿。”

最近,同样的场景也在苏州的街头巷尾陆续上演。

8月5日,在苏州万象天地快递驿站门口,“夏日爱心补给站”牌子很醒目。营运主管袁明宇介绍,这里集中了笨海椒、宝藏绿洲、Hippo等首批9家品牌门店赞助的桶装水和饮料。提及为何积极推动补给站的建成,袁明宇表示,自己印象最深的,就是笨海椒的餐饮店老板的一句话——“自己淋过雨,也想要为别人挡一挡。”

万象天地夏日爱心补给站。苏报融媒记者 时玥/摄

苏帮菜馆稻山村主理人王飞深有同感,他坦言,自己也是从基层做上来的,所以特别理解餐饮这一行的劳动者的不易,现在店里每个厨房都装好了空调,但他觉得,“外卖员的工作压力比厨房还大,所以一定要相互尊重。”

因此稻山村也加入了送清凉的行列,在新区、园区、石路共设置了4个“暖心补给站”。据介绍,稻山村的每个服务点准备了20箱矿泉水,是专门为骑手添置的。王飞说:“以前经济不允许,现在公司有这个能力了,能给社会做点贡献我们义不容辞。”

稻山村暖心补给站。苏报融媒记者 时玥/摄

在5166产业园,一键开拍数码摄影店店长陈浩敏把店里的休息区向骑手们敞开了。店里准备了常温和冰镇饮用水,还有一个小药箱。不仅如此,骑手们还能免费参与店内的摄影摄像活动、体验航拍课程。陈浩敏说,他们和附近的顺丰快递点以及整条街的商家有合作,“点外卖的时候会定向预约,热情邀请小哥来店里休息。”

记者在万象天地遇到了快递小哥黄效林。他把车停在快递驿站门口,取了一瓶水。“平时都在快递车上休息,现在有歇脚的地方,很方便。”他说,苏州基本一公里内都能找到休息驿站,让他感觉很贴心。外卖员林大哥取了一杯苏打水,放进电动车后备箱。他一直对工作人员说着谢谢,“送外卖也送得更有劲了,觉得自己这份工作得到了尊重,有获得感。”他不好意思地说道。

外卖小哥们取完水又马不停蹄地送下一单。苏报融媒记者 时玥/摄

城市里这股善意,就像开出了“连锁店”。

白伦注意到,附近有些居民看到他们的活动,觉得这是个好做法,过来询问也想跟着做。他自己也计划着,明年夏天会把这项服务推广到更多门店。

袁明宇则透露,万象天地计划联动工会打造长期固定的新业态劳动者共享“职工之家”,在户外增设休息空间,配备休息桌椅、充电设备、饮用水等物资,一年四季常态化开放,持续为户外劳动者提供歇脚、补给、休整的固定暖心场所。“希望在高温下彼此多一份关照,这座城市就多一份温度。”他说。

(苏报融媒记者 时玥/文)

责任编辑:时玥
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