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台风侵袭,风雨兼程,但善意与守护从未缺席。今天(8月10日)面对强降雨天气带来的隐患与不便,苏州工业园区金鸡湖街道各社区工作人员、物业人员与走街串巷的外卖小哥迅速联动,在积水清淤、隐患排查、救急解难中携手担当,用一个个“顺手而为”的暖心举动和“接力救助”的默契配合,共同筑牢台风天里的城市安全屏障。

小哥和社工一起清理树叶帮助排水。通讯员 金吉萱/摄
快递外卖小哥“随手”帮忙:当机立断守护出行路
上午,风雨稍歇,水墨社区多处路面出现积水。社区工作人员紧急赶赴现场,清理排水口积聚的残枝落叶。其间,一名外卖小哥骑车路过,见状立即停车加入。他毫无顾忌地弯腰蹲下,徒手扒开堵在排水箅子上的枯枝,任凭积水没过脚踝。待水流顺畅涌入管道后,他跨上电动车,只留下一句“顺手的事,你们也注意安全”,便消失在风雨中。
无独有偶,美团外卖小哥在送餐途经华池街路段时,发现一棵大树被狂风拦腰吹倒,树干横亘路面阻断通行,存在交通安全隐患。小哥当即拍摄视频上报湖东片区站长,站长迅速将险情反馈至时代广场北社区。社区接到消息后立即启动应急处置,一方面对接职能部门协调抢险力量,另一方面派员赶赴现场核查。多方联动下,抢险人员及时赶到清理倒树,迅速恢复道路正常通行。外卖小哥的“随手拍”与社区的“快速反应”,共同排除了道路安全隐患。

社工搀扶老人行走。通讯员 金吉萱/摄
社区干部一线抢险:快速排查解决居民“急难愁盼”
受持续强降雨侵袭,景城社区部分居民家中出现雨水渗漏、卧室积水的情况。收到居民求助后,社区工作人员第一时间赶赴现场,仔细排查窗户和墙面渗水点,明确原因后迅速帮助清扫积水、转移受潮物品,最大限度减少财产损失。“大雨刚下没多久家里就渗水了,多亏社区来得及时,不然损失更大。”受帮扶的周阿姨感慨道。处置完毕后,工作人员并未停下脚步,继续巡查楼栋隐患并安抚居民情绪。
除积水排查外,特殊群体的防暑降温与用电安全同样牵动人心。星桂社区一位空巢老人家中厨房漏雨,雨水渗入导致线路受潮,存在短路隐患。考虑到安全问题,老人不敢开启空调,在闷热天气里生活极为不便。社区接报后,快速对接物业安排维修师傅上门,针对性修补漏水点并检修故障线路,彻底消除了用电安全隐患。目前,老人家中水电及空调设备已全面恢复正常运转。(苏报融媒记者 陈燕 通讯员 金吉萱/文)