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8月10日13时50分,太仓市港区马北村的一户民居里,熄灭了近1小时的呼吸机指示灯重新亮起柔和的光,王先生悬了半天的心终于落回实处,他转身攥住抢修人员何彬沾满灰尘的手,声音带着未平的颤意:“这不是修电,是在救命。”

王先生抓着抢修人员的手连声道谢 国网太仓市供电公司供图
时间拨回50分钟前。12时52分,国网太仓市供电公司港区供电所值班室的报修电话骤然炸响,听筒里传来王先生急促又慌乱的声音:“我家总开关突然跳闸了!我爱人需要间歇性使用呼吸机,现在没电了我们很怕出问题,求你们快点来!”
指令传来,抢修班何彬一把拎起墙角的工具包,与同事两人脚步带风,冲上了抢修车。引擎轰鸣着驶离供电所,往马北村的方向疾驰。行车途中,何彬拨通了王先生的电话。“王先生,我们在路上,十五分钟左右就到。您千万别碰配电箱开关,先冷静下来等我们。”电话那头的呼吸声又重又急,王先生连声应着。
15分钟后,抢修车冒着大雨停在王先生家门口。何彬快步走到墙角的配电箱前,抬手掀开箱门,取出验电笔,俯身逐相检测进线端,发现总开进线端正常。视线往下扫向出线侧,只见,其中一相的线头已经烧得发黑发焦,轻轻一碰,线头竟直接松脱晃荡起来。“故障找到了,内部出线线头松动,接触不良发热,触发了总开关保护跳闸。”何彬直起身,快速做出判断。
按照供用电合同的产权分界,客户内部的开关与线路属于用户自有资产,维修责任本不在供电一方。但看着王先生焦急的眼神,何彬没有半分迟疑,立刻戴好绝缘手套,和同事配合着完成断电、验电、挂接地线的安全流程,整套动作一气呵成,没有半分冗余。他拿起斜口钳,“咔嚓”一声剪去烧损的线头,剥线钳灵巧地旋出一圈干净的铜芯,弯环、入端子、压接、紧固螺丝,每一个动作都精准又迅速。当最后一颗螺丝被牢牢拧紧,何彬收回工具,确认箱内无异物后,伸手推上了总开关。
“咔嗒”——清脆的合闸声落下的瞬间,里屋传来了呼吸机启动的低沉嗡鸣。王先生几乎是跑着冲进卧室,再出来时,脸上的焦灼已经全然散去,只剩满眼的感激。他几步冲到何彬面前,紧紧握住对方的手,力道重得有些失态:“好了!好了!呼吸稳了!师傅,真的谢谢你们,你们这是救了我们一家的急啊!”
从12时52分接报到送电成功,不多不少,整整50分钟。送电之后,何彬又跟着王先生进屋,逐一检查了室内的插座、线路和其他用电设备,确认没有遗留安全隐患,才开始整理工具包。上车离开前,何彬不忘回头叮嘱:“家里有病人,用电上但凡有不对劲的,随时打我们电话。”
(苏报融媒记者 惠玉兰 通讯员 王庄珺 杨警花/文)