8月10日，受台风影响，苏州部分户外配送作业暂停。奔波在街巷的外卖骑手们暂时停下忙碌节奏，陆续返回站点待命。在姑苏区苏锦街道万达社区，得知二十多名骑手滞留站点、无处避雨，万达社区党委第一时间对接站点，敞开党群服务中心大门，邀请骑手们就近休息避险。

小哥帮忙扶起倒伏的树枝。通讯员 王富俊/摄

社区提前备好饮用水、应急药箱、毛巾、充电设备等物资，把乒乓球活动室整理出来供大家放松休整。窗外风雨呼啸不止，屋内桌椅干净、温度适宜，奔波整日的骑手们终于得以歇脚、放松情绪。一间敞开的活动室，成了小哥们台风天里的临时港湾。

没有多余的号召，短暂休整过后，骑手们主动走出驿站。看着平泷路非机动车道堆满狂风折断的粗大树枝，通行受阻、存在安全隐患，美团“红小鸽”志愿服务车队的骑手们自发集结。在站长蔡锦贵的带领下，大家弯腰俯身，合力搬运、拖离断枝，一点点清理路面障碍。

社区为小哥提供休息场所。通讯员 王富俊/摄

平日里穿梭街巷、匆忙送餐的黄色身影，此刻默默清理道路隐患。手上沾满木屑、衣袖溅满雨水，没人计较得失，只是一趟趟往复，快速打通居民出行通道，让雨后街巷恢复通畅。

“平时社区一直想着我们，有免费饮水、休息点位，遇到困难也会主动帮忙。我们力所能及，帮社区清障是应该的。” 一名现场参与清障的骑手说道。这份台风天里的双向奔赴，不是偶然的暖心一瞬，而是苏锦街道长期深耕新就业群体服务的常态缩影。

社区为小哥提供休息场所。通讯员 王富俊/摄

今年以来，街道持续做实做细暖新服务。搭建骑手学院，针对性开展交通安全普法、职业技能培训，解决骑手日常工作刚需；新增6家爱心商户，提供优惠就餐、免费理发、平价修车等专属便利。辖区设置20个爱心冰饮点位，常态化为户外劳动者送清凉，锦华社区还为新就业群体统一签约家庭医生、提供免费体检。

贴心的守护，换来主动的担当。街道持续畅通基层治理参与渠道，吸纳二十余名骑手担任文明巡查员、民情信息员。大家在日常送餐途中，随手拍、随时报，化身街巷移动探头，累计协助解决道路维护、环境整治等民生问题56件。（苏报融媒记者 瞿毅诚 通讯员 王富俊/文）