苏州工业园区唯亭街道青苑社区坚持党建引领，紧扣“一老一小一新”重点群体需求，依托“乐邻青苑·便民益家欢”为民服务项目、“爱护‘青’翼 护航成长”青少年暑托成长营两大特色品牌，常态化运营便民集市、持续开设暑期托管、暖心开展新业态劳动者送清凉活动，以三类精准服务构建全龄友好、共建共享的一刻钟便民生活圈，让民生温度铺满社区每个角落。

社区盘活日间照料中心、打造“幸福集市”等线下阵地，搭建起覆盖生活照料、健康义诊、便民维修、义剪理发的一站式服务平台。通讯员 夷亭轩/摄

便民集市月月相约，烟火服务守护“银龄安康”

树荫之下，便民集市热闹开市。户外健身小广场上，免费磨刀志愿服务正在进行。磨刀师傅端坐小板凳上，手持工具认真打磨居民送来的刀具，砂轮飞速转动，钝旧的菜刀剪刀被打磨得锋利光亮。不少老年居民有序排队等候，一边等候唠家常，现场烟火气息十足。

民生服务贵在常态长效。社区盘活日间照料中心、打造“幸福集市”等线下阵地，搭建“阵地+集市”一体化便民服务枢纽，固化为居民专属“每月约定”，搭建起覆盖生活照料、健康义诊、便民维修、义剪理发的一站式服务平台。

依托“居民点单、社区派单、专业力量接单”红色管家服务机制，社区联动医疗机构、社会组织、能工巧匠志愿者，把测血压血糖、家电小修、政策咨询等服务送到居民家门口。

暑托成长营的课堂上，孩子们沉浸在丰富多彩的特色实践活动之中。通讯员 夷亭轩/摄

暑托成长营暖心开营，精准破解双职工“看护难题”

暑托成长营的课堂上，孩子们沉浸在丰富多彩的特色实践活动之中。剪纸课堂里，同学们展示自己亲手完成的红色剪纸作品，一张张精巧的剪纸饱含童趣，大家脸上满是收获的喜悦。手工制作环节，孩子们埋头专注创作，挤颜料、涂色彩、拼接零件，认真投入每一道制作工序。在动手实践的过程中，孩子们近距离感受传统民俗魅力，充分发挥想象力与创造力。

“把孩子放到社区暑托营，我们上班也安心，孩子还能动手学东西，真是帮我们解决了暑期带娃的大难题。”不少家长感慨道。暑假来临，双职工家庭子女无人看管成为普遍民生痛点。社区推出“爱护‘青’翼 护航成长”青少年暑托成长营，近20名辖区儿童入营参与，兼顾课业辅导与素质拓展，全方位守护少年缤纷假期。

成长营设置两大服务板块：每日固定课业辅导时段，由社工、青年志愿者为孩子答疑解惑，夯实学习习惯；特色主题课堂精彩纷呈，苏州剪纸、古风描金、万花筒制作、植物拓染、漆扇涂鸦等美育、科普活动轮番开展，在动手实践中传承传统文化、普及环保科学知识。

青苑社区居委会门前，社区为热心外卖小哥送上防暑清凉礼包，感谢他们主动上报辖区安全隐患、参与社区治理。通讯员 夷亭轩/摄

夏日送清凉暖“新”行动，致敬城市一线奔跑者

“没想到随手反映的隐患被社区记挂，心里特别温暖。”一份清凉礼包，传递社区暖意。青苑社区居委会门前，社区为热心外卖小哥送上防暑清凉礼包，感谢他们主动上报辖区安全隐患、参与社区治理。

高温酷暑里，外卖骑手、快递员奔波穿梭，是维系城市正常运转的重要力量。青苑社区持续做实新就业群体关爱服务，在去年已开展送清凉行动的基础上进一步扩大服务范围，为驿站工作人员送上清凉大礼包。

慰问现场，社工对外卖小哥进行了安全叮嘱，同步宣讲交通安全、夏季防暑健康知识，反复提醒大家避开正午高温时段外出作业，作业途中及时补水、劳逸结合，做好自身防护，全方位守护新业态从业者的工作安全与身心健康。一以贯之的暖心服务，消解了新就业群体作为“城市过客”的疏离感，让大家真正融入社区、成为社区“家人”，持续凝聚基层共建共治共享的新生力量。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，青苑社区将持续整合阵地、人力、共建资源，优化便民集市、青少年关爱、新业态暖心服务三大板块，聚焦老人、儿童、新就业群体多元需求不断丰富服务内涵，持续织密有温度、有质感的一刻钟便民生活圈，用常态化、精准化服务书写基层治理民生答卷。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 王静琪/文）