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近期,受台风天气影响,苏州工业园区斜塘街道狂风骤雨持续、路面积水严重,恶劣天气导致辖区高龄、独居、失能及行动不便老人出行困难,日常就餐、居家安全面临较大挑战。为切实筑牢极端天气养老服务保障防线,苏州工业园区斜塘街道各日间照料中心、综合为老服务中心迅速启动应急服务模式,聚焦老年群体“就餐难、安全隐患多”的问题,全力开展上门助餐及延伸服务,筑牢基层民生保障防线。

工作人员精细化做好餐食防护,统一使用加厚保温饭桶密封打包餐食,确保饭菜温热适口、不受雨水污染,保障每一份老年餐干净卫生、温热适口。通讯员 斜塘萱/摄
台风期间风大雨急、路况复杂、路面湿滑,老年人外出就餐风险极大。为确保极端天气养老服务不停摆、不降温、不断档,街道严格抓实助餐保供工作。工作人员精细化做好餐食防护,统一使用加厚保温饭桶密封打包餐食,确保饭菜温热适口、不受雨水污染,保障每一份老年餐干净卫生、温热适口;送餐人员穿戴防风防雨装备,驾驶专用配送车绕行积水路段,全力保障餐食准时、安全送达老人家中。8月10日至11日,两天累计完成老年助餐配送528人次,以风雨无阻的坚守,全方位守护辖区银发老人餐桌无忧、居家平安。

工作人员在完成送餐交付后,贴心为独居、高龄老人测量血压,实时掌握长者身体健康状况。通讯员 斜塘萱/摄
依托台风天上门送餐入户契机,街道主动延伸养老服务边界,将健康关怀同步送上门。工作人员在完成送餐交付后,贴心为独居、高龄老人测量血压,实时掌握长者身体健康状况,结合阴雨天气温差大、血压易波动的特点,耐心叮嘱老人合理作息、规律服药、做好慢病养护。

在精准完成助餐配送、健康监测的同时,工作人员同步开展居家安全专项巡查。通讯员 斜塘萱/摄
风雨天气隐患增多,送餐即是巡访、入户即是排查。在精准完成助餐配送、健康监测的同时,工作人员同步开展居家安全专项巡查。逐户细致检查老人家中门窗闭合、墙面渗水、地面湿滑等情况,认真排查居家细微安全隐患,提醒老人及时整理阳台松散杂物,防范大风高空坠物风险,全方位守护老人居家安全。
疾风骤雨见担当,细微服务暖人心。下一步,斜塘街道各日间照料中心、综合为老服务中心将持续完善极端天气应急服务机制,常态化落实恶劣天气助餐保供、入户巡访、健康关怀、隐患排查等精细化服务举措,以有温度、有速度、有力度的民生服务,持续守护辖区老年群体安稳、幸福的晚年生活。(苏报融媒记者 董捷 通讯员 陆瑜晴/文)