最近几日，台风“白海豚”携持续强降雨侵袭，苏州连片梨园、蔬果大棚积水严重，成熟待采的梨子泡在积水中，果农家中库房也被雨水倒灌。眼看辛劳付诸东流，农户满心焦灼。“我们早一分行动，农户就少一分损失。”苏州人保财险农险服务队闻汛而动，他们身着雨衣、脚踩雨靴，蹚过没过脚踝的浑浊积水，穿梭在泥泞果园与农户积水屋内，一边全力以赴抢收每一颗梨，一边细致讲解农险定损赔付流程，逐项登记果园仓储果品受损情况，守护农户一年的耕耘。

农险服务队争分夺秒冒雨为农户抢收梨。苏州人保财险供图

吴江黎里星谊村梨园一种植户受损严重。苏州人保财险农险服务队逐棵梨树查看挂果受损情况，仔细清点落果、泡水果实，并协助老人转移尚存完好的梨子，争分夺秒抢收尚能留存的收成。同样受强降雨影响，吴江多处蔬菜大棚、农田被积水淹没，农作物受淹严重。人保财险吴江理赔分中心农险理赔员张婧第一时间奔赴受灾田间一线，反复查勘大棚、作物受损情况，细致开展损失查勘、现场记录定损。同时，她耐心安抚受灾农户情绪，讲解农险理赔流程，打消农户后顾之忧，以快速、暖心的农险服务，做风雨中奔赴农户身边的暖心逆行者。

灾情处置同步提速赔付。面对农户受灾后的迫切难处，苏州人保财险靠前部署、极速响应，主动靠前纾解农户资金困境，开启农业保险预赔付绿色通道。一笔笔赔款提前汇入农户账户，化作灾后重建的及时活水，卸下农户心头重担，以保险力量守护农户耕耘期盼。（苏报融媒记者 孙佳桦 通讯员 郭成学芷 李思佳/文）