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新就业形态劳动者是城市运转不可或缺的毛细血管,他们奔走于街巷楼宇之间,用汗水维系着万家灯火的便利。他们的工作体验与生活冷暖,折射着社区的治理温度。苏州工业园区斜塘街道文华社区始终坚持问需于新就业群体,从日常生活细微处着手,将关怀嵌入每一个真实的场景与空间。
多方协力共治,方寸花隅点亮驿站
今年6月,社区网格员和红色管家志愿者在菜鸟驿站走访中,驿站值守小妹不经意间吐露了藏在忙碌里的小心愿:“社区文化活动那么多,我看着都想去,可驿站离不开人。忙起来水都顾不上喝,闲下来又觉得特别闷。要是门口物业能同意种种花,这样看着它们舒展,心里也能舒坦不少。”这番朴素的话被社区网格员记在了心上。快递驿站是服务居民的“前哨站”,而驿站小妹却长期困守在方寸之间。社区当即下定决心,要让这份微心愿落地有声。

社区打造共享花圃,统一采购花箱与绿植,驿站小妹日常管护。通讯员 斜塘萱/摄
在闲置空地打造花园,涉及权属、改造等一系列环节。社区第一时间联动小区物业,踏勘现场、厘清责任。经协调,在驿站门口的一小块空地上,打造共享花圃,社区统一采购花箱与绿植,驿站小妹日常管护。夏日酷暑难熬,她便等到夕阳落山、暑气消退,拿上水桶给花木浇水;暴雨过后,她修剪被狂风打蔫的枝叶。如今,驿角花园生机盎然,原本单调灰白的驿站门口,现在绿意常伴、花开不断,取件的居民路过也不禁放慢脚步,随口夸上几句。当初随口一提的愿望,在多方合力下成了日日相伴的治愈风景——小小花隅,安放着一个普通劳动者独有的浪漫。
盘活存量空间,一柜清凉传递善意
三伏天里,户外工作的快递小哥面临着高温“烤”验。社区留意到驿站内原有一台冷链冰柜,尚有富余空间,便与驿站协商,将其升级为公益爱心清凉点。矿泉水、盐汽水定期补给,免费向快递员、外卖员开放。暖心举措一经推出,善意便迅速回流,顺丰小哥、邮政小哥率先将单位发的防暑冷饮放入公益区域,更多小哥们自发接力,你一箱水、我一提饮料,冰柜从未空置。正午热浪蒸腾,奔波一上午的小哥走进驿站,拉开冰柜取一瓶水,短暂倚靠休息,凉意在舌尖化开,疲惫也消解大半。从单纯“存生鲜”到“存爱心”,这柜清凉已成为快递小哥身边最踏实的补给站。

社区留意到驿站内原有一台冷链冰柜,尚有富余空间,便与驿站协商,将其升级为公益爱心清凉点。通讯员 斜塘萱/摄
从一方花圃到一柜清凉,社区倾听民声、链接资源、快速回应,新就业群体自发传递善意。下一步,斜塘街道文华社区将持续走访驿站网点,倾听更多新就业劳动者的心声,联动更多共建力量,在“具体而微”中持续优化服务,让每一位奔走于城市街巷的奋斗者,都能在这里找到归属感,让邻里守望、双向奔赴的文明新风在街巷中长久留驻。(苏报融媒记者 董捷 通讯员 王琳/文)