近年来，成人教育持续升温，开放大学凭借“免试入学”“线上自学”等便利的形式，成为了不少上班族提升学历的首选。然而，也有部分中介机构在社交平台上打出“不用学习、考试”“全程托管”等口号，非法向开放教育学生收取学费。近期，市民吴先生反映，他所签约的中介机构尚未按照约定为他取得毕业证，便失联了。

吴先生告诉记者，在2024年，他通过社交平台搜索成人自考的信息时，一个自称刘老师的人主动私信联系他，承诺其机构可以为他包办江苏开放大学从报名、上课到考试、毕业的全流程，他只需要在两年半（5个学期）后等着领取毕业证。对于该“一条龙”服务，刘老师报价18000元。

平时工作忙碌，如此“省时间”的学历提升服务完全符合吴先生的需求。没多想，他一口气往这家机构转账18000元并发去了相关证件材料。转眼两年半过去，按照时间估算，近期他应该能够“毕业”，于是吴先生联系刘老师，发送的消息却得不到回复，电话也无人接听。他登录自己的账号一看，开放大学毕业的最低学分要求是102分，机构“包办”之下竟只积攒了29分。

102分的毕业最低学分，2年半里机构只“代办”了29分。受访者供图

在江苏开放大学招生简章中，明确声明了“我校未授权任何个人、社会办学机构或其他组织代收费用，所有费用均按学期通过江苏开放大学收费平台收取。”同样在招生简章中，收费标准为“本科69元/学分，专科57.5元/学分”，正常毕业所需学费远低于上述机构的报价。

发现机构疑似“跑路”后，吴先生对当初自己轻信对方的说辞感到后悔不已，并投诉至有关部门。今天（8月18日），记者根据其在企查查等软件上登记的地址实地前往现场，却发现注册地的写字楼内并无该机构入驻。

成人教育是高等教育体系的重要组成部分。苏报96466公益律师服务团副团长单位江苏大名大律师事务所主任刘学松指出，部分中介机构以“包办毕业”为名收取高额费用、线上代刷课、线下代签到等违规行为不仅损害了教育公平，甚至可能构成诈骗犯罪。这些机构与学员签订的“包过”协议因内容违法、损害国家教育制度，当属无效合同，学员有权要求返还全部款项。

刘学松提醒，教育成果无法“代办”，学历认证更无捷径。学历提升应通过学校官网公布的渠道报名，切勿轻信社交平台上的“全程托管”宣传，凡是宣称“不用考试”“作业有答案”“包过包学位”以及跨学年收费、一次性收取全部学费的行为均涉嫌违法。消费者若遭遇类似情形，应立即保存转账记录、聊天截图等证据，向公安机关报案或向教育部门投诉，同时也可提起民事诉讼。

（苏报融媒记者 徐璟杰/文）