为进一步加强对新业态群体的关心关爱，缓解户外作业压力，兼顾其精神文化需求，苏州工业园区唯亭街道西湖社区坚持党建引领，精心策划“补水降温、物资护航、亲子赋能”三维暖心服务，多层次开展夏日送清凉，暖“新”行动，用有温度的实际举措，为奔波一线的新业态群体撑起一片“绿荫”。

西湖社区依托党群服务中心及快递外卖集中点位，设置“爱心冰水补给站”，全天候供应冰镇饮品，同步配备应急防暑药品，打通夏日补水“便民通道”。通讯员 夷亭轩/摄

西湖社区依托党群服务中心及快递外卖集中点位，设置“爱心冰水补给站”，全天候供应冰镇饮品，同步配备应急防暑药品，打通夏日补水“便民通道”。

社区工作人员每日定时巡检补货，确保户外工作者“渴了能喝水、热了能纳凉”。“中午跑单浑身冒汗，能随时喝上冰水，累了还有地方吹空调，社区真是考虑得太周到了”，外卖骑手小张接过冰水时由衷感慨。常态化饮水补给服务，有效降低高温作业中暑风险，让奔波在路上的新业态群体随时感受到社区的沁心凉意。

在基础饮水保障之外，社区通过前期走访调研，精准对接新业态群体实际需求，针对防晒难、降温难等实际难题，集中采购一批实用清凉物资，为辖区快递员、外卖员发放清凉大礼包。礼包内含手持小电风扇、透气防晒衣、清凉喷雾、冰袖等刚需用品，精准匹配户外出行防晒、随身降温需求。

发放现场，工作人员不仅递上物资，更化身“安全宣传员”，细致叮嘱高温防护要点，提醒大家错峰作业、科学避暑。

西湖社区开展“巧手编花艺 悦享慢时光”创意草编花艺包DIY手作沙龙，邀请新业态家庭共同参与，沉浸式享受温馨亲子时光。通讯员 夷亭轩/摄

同时，为缓解新业态职工工作压力，弥补亲子陪伴缺口，西湖社区开展“巧手编花艺 悦享慢时光”创意草编花艺包DIY手作沙龙，邀请新业态家庭共同参与，沉浸式享受温馨亲子时光。课堂上，家长与孩子并肩协作，穿线缠绕、搭配花饰、创意改造，指尖编织间拉近亲子距离。

作为新业态劳动者的服务阵地，西湖社区党群服务中心配齐休闲躺椅、充电插座、饮用水、爱心药箱等便民物资，全天候开放供户外工作者歇脚纳凉、补水休整，成为奔波一线的劳动者身边的“暖心港湾”。针对高温作业安全风险，社区还通过短信推送、辖区电子屏滚动播报等渠道，及时发布防暑降温提示，叮嘱从业人员错峰作业、科学避暑，全方位守护群体健康安全。

下一步，西湖社区将持续聚焦新业态群体的急难愁盼，动态更新驿站物资储备，常态化开展特色关爱活动，用心用情用力解决好他们的后顾之忧，让“新”群体在西湖社区更有归属感、获得感和幸福感。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 张元茜/文）