一通投诉电话，变成了一封表扬工单。近日，太仓市人民法院左传超法官收到了一份特殊的“礼物”——曾因账户被保全而愤然投诉的当事人，如今通过热线为他“点赞”。从“拍案”到“点赞”，这场由怨转赞的转身，源于一次次不厌其烦的释法说理，更源于“如我在诉”的司法温度。

本案源于一起合伙合同纠纷。原告任某与被告吴某、某教育公司因合伙投资产生矛盾，原告依法向太仓法院起诉并申请财产保全，提供了相应担保。左传超法官经全面审查后，认为符合法律规定，便裁定冻结被告公司账户内的8万余元存款。

财产保全是法律为防止被告转移财产、保障将来判决得以执行的重要制度。我国民事诉讼法明确规定，法院可根据当事人申请，裁定采取保全措施。每一项保全申请，法院都会严格审查申请条件、担保情况等，确保依法有据、审慎适用。

然而，被告因公司账户被冻结，同时对保全制度缺乏了解，一时难以接受，便通过热线进行“投诉”。

面对当事人的不理解，左传超没有简单回复了之，而是选择主动沟通、耐心释法。他多次向被告出示相关法律法规，详细解释保全的法律依据和目的，并结合案情就保全的合法性进行说明。同时，左传超也告知被告，可通过与原告协商等方式申请解封，为被告指明了解决问题的路径。

一次次沟通，一步步释明，被告逐渐理解并认可了法院工作的合法性与必要性。令人欣慰的是，被告不仅撤回了原先的反馈投诉工单，还主动通过热线点名表扬左传超法官。

对于法官而言，当事人的理解是第一步，化解矛盾才是最终目标。在后续审理中，左传超多次联系双方，积极推动调解工作，最终促成双方当事人达成和解。和解后，法院第一时间依法解除了对被告账户的冻结，既保障了原告合法权益，也最大限度减少了对被告公司经营的影响，真正做到案结事了人和。

一份热线工单，从投诉到表扬，见证的是群众对法院工作从不理解到认可的真实转变。诉讼保全的审慎适用，考验的是法官对法律的精准把握；释法说理的耐心细致，体现的是司法为民的初心与温度。从误解到信任，从对立到和解，左传超法官用“如我在诉”的理念，在每一个环节中为当事人解“法结”更解“心结”。（苏报融媒记者 王小兵 实习生 吴奕宁 通讯员 顾宇杰/文）