8月21日清晨，苏州市吴江区震泽古镇的街巷刚苏醒，王建荣已带着工具包走进了宝塔街。他是国网苏州市吴江区供电公司震泽供电所的一名党员，也是“弄堂管家”服务队的骨干。这天，他要为古镇新修缮的商铺安装电表，赶在开业前通上电。

“弄堂管家”服务长三角古镇修缮 国网苏州供电公司供图

震泽留存着3.5万平方米古建筑，文保文控单位65处。这两年文旅火热，游客越来越多，政府去年启动了大规模系统性修缮改造。对供电人来说，这是一道难题。“古镇改造和新建小区完全不一样，抱着通用的方案来，根本摸不到门道。”王建荣干了十几年电力工作，心里清楚：破土动工、房屋修缮，线路破损、漏电短路的风险成倍增加。砖木老建筑连片，一旦出事，后果不堪设想。

“弄堂管家”是上海青浦、江苏吴江、浙江嘉善三地供电公司2021年在“五所联盟”平台上发起的一项服务。2024年，国网苏州市吴江区供电公司黎里供电所联合公安、社区及古保委，正式组建队伍，常态化开展安全宣讲、上门巡视，把供电保障融入古镇保护和社区治理。今年，吴江区供电公司将这一经验在全区推广，震泽古镇成为首批受益者之一。

“弄堂管家”服务长三角古镇修缮 国网苏州供电公司供图

“弄堂狭窄曲折，住户多是老人，不熟悉街巷的人连门都找不到，更别说排查隐患、沟通协调。”王建荣思来想去，向所里提议：把“弄堂管家”拉上来，全程跟进改造。这个提议当即被采纳。“弄堂管家”队员常年扎根古镇，哪条弄堂住着谁、哪段线路什么状况，心里都有本账。施工期间，他们常态化巡查、入户走访，逐一排查隐患，手把手教居民规范用电，把风险降到最低。

耿佰荣老人家就是典型。砖木老宅修缮时，外墙的沿墙线和旧表箱既影响施工，又有安全隐患。“弄堂管家”上门，想把电表迁入集中表箱，把飞线规整入槽。“我这砖墙可是‘老古董’，凿墙打洞我不答应。再说了，线路几十年没出过问题。”老人一口回绝。

王建荣没有硬劝，转身请来了队里的社区人员李燕。她跟老人熟，拉家常般聊开了：“您看这房子修得漂漂亮亮，外墙还挂着旧线，多不协调。”王建荣在一旁量尺、画图，很快给出方案：“不用凿墙，我给您做线路入地。”老人最后点了头。三天后，老宅外墙焕然一新，电表入了箱，飞线消失，施工脚手架顺利搭起来。

“弄堂管家”不满足于“一处整改”，他们要对古镇做一次整体“美容”。王建荣带着队员集中整治过街乱线、沿墙飞线、松动墙支架，累计替换老旧架空线路2000余米，拆除违规外露墙支架20处，为30余户居民和商户规范化整治室内外线路，从根子上解决了私拉乱接、裸露老化等老问题。

与此同时，震泽供电所全面优化古镇电网网架，升级供电设施，完成电力增容约600千伏安，电网容量同比增长30%。这份“预留量”不仅稳稳托住了当前修缮施工、居民生活和商业运营，更为古镇未来十年的文旅发展和民生改善埋下了充足的电力“伏笔”。

如今走进震泽的弄堂，抬头天青云淡，曾经横飞的“蜘蛛网”不见了，古镇的古朴韵味尽数回归。“弄堂管家”还是那群人，日日穿行在青石板路上。他们的身影，成了古镇修缮中一道让人安心的风景。（苏报融媒记者 惠玉兰 通讯员 孙敦宇/文）