素材来源：苏州消防 苏报融媒记者 王小兵/制作

“我眼睛看不见了，我害怕”“别怕！我们送你去医院”。近日，浒关政府专职消防救援队队员出警归队途中偶遇突发意外摔倒的外卖骑手。骑手头部受伤、眼部短暂失明且情绪崩溃，消防员第一时间暖心安抚、处置现场、排查伤情，全程贴心护送男子就医。

当天晚上，浒关政府专职消防救援队队员完成出警任务，在归队途中发现路边一名男子倒地，身旁电动自行车侧翻，疑似发生摔倒意外，队员立即停车上前询问情况。突如其来的受伤状况让男子惊慌失措、情绪失控，不停向消防员哭诉“我害怕”。面对恐惧无助的男子，消防员耐心轻声安抚，不断舒缓其紧张情绪，同时细致检查全身伤情，判断受伤情况。与此同时，其他消防员快速清理现场，扶起侧翻的电动自行车，捡拾并整理好男子散落的随身物品，消除道路安全隐患。

待男子情绪逐渐平复后，消防员详细询问事发经过，了解到该男子为外卖骑手，当日送单结束后，不慎意外摔倒，摔倒后曾短暂失去意识，苏醒后无法自主行动。

鉴于男子存在头部外伤、眼部不适等明显伤情，为避免伤情延误加重，消防员当即决定护送男子前往医院，全程陪护，直至其接受专业检查救治。

据了解，这名外卖骑手送医及时，眼部得到妥善诊疗，头部伤口也完成缝针包扎，目前伤情平稳。（苏报融媒记者 王小兵 实习生 吴奕宁 通讯员 杨雨晗/文）