“单元门口杂物乱堆、路边随手丢弃垃圾，不仅影响小区环境，还存在消防安全隐患，这个问题得好好商量解决。”近日，在苏州高新区康佳一区的小区广场上，一场接地气的“小板凳议事会”热热闹闹开展起来。枫桥街道康佳社区工作人员联合“老银佳”老年协会会长唐元仁，邀请居民代表围坐在一起，直面小区垃圾乱扔、随意堆放的民生难题，把议事桌搬到居民家门口，听民声、集民智、解民忧。

工作人员和居民探讨解决办法。 通讯员 郁晓笙/图

康佳一区属于动迁小区，建成时间长，部分居民垃圾分类意识薄弱，楼道口、人行道边时常出现生活垃圾、杂草杂物随意丢弃的现象，既破坏居住环境，也给周边带来卫生安全风险。问题看得见，整改怎么干？社区依托“康家小院”小板凳议事阵地，没有坐在办公室里想对策，而是把会议开到小区现场，直面乱象实地商讨。

活动现场，唐元仁身着红色志愿马甲，作为“老银佳”老年协会的会长，他常年扎根小区，对楼栋里的家长里短十分熟悉。“有些居民图方便，随手就把垃圾袋扔在路边，保洁清理压力大，光靠保洁清运治标不治本，关键还是要做好劝导。”唐元仁结合日常巡查所见，道出了问题根源，不少居民你一言我一语，纷纷说出自己的困扰，有的希望增设提示标识，有的提出要加强日常巡逻劝导，还有居民建议加大宣传引导，带动大家共同维护家园环境。

社区工作人员认真记录居民提出的每一条意见，现场梳理形成问题清单。大家经过充分交流，共同商议形成治理共识。首先要发挥“老银佳”老年协会志愿力量，由唐元仁等老党员、老居民组成劝导小队，开展日常巡逻，对乱扔垃圾的行为上门柔性劝导，在垃圾乱扔高发点位增设文明提示牌，做好垃圾分类科普宣传；其次针对垃圾乱扔高发的裸露点位，实施环境提升，补种绿化植被，加装防护围栏，用物理改造减少乱抛垃圾空间；联动物业优化清运频次，做到垃圾及时清运；同时开展入户走访，上门对习惯随意丢弃杂物的住户做好提醒引导。

“我们都是住在这片的老邻居，多上门说一说，多路边劝一劝，大家的环境意识慢慢就能提上来。”唐元仁说道。会后，志愿小队走进楼栋，对部分住户开展上门走访，面对面做好文明宣讲。（苏报融媒记者 严松 通讯员 郁晓笙/文）