居民反映小区“僵尸车”长期占位，工作人员随即联合交警摸排；电梯运行颠簸，社区、监管部门、物业和维保单位一起到现场找原因；企业提出停车棚等实际需求，多个部门上门答疑。近期，苏州高新区通安镇持续开展“天天访民情、携手促治理”，一批从走访中发现的问题正转化为具体治理项目。

针对居民反映的“僵尸车”问题，工作人员对小区车位、楼道周边开展排查，共摸排废弃闲置车辆26辆。经过上门沟通，目前已有15辆由车主自行清理，剩余11辆完成信息登记，并由交警部门进一步开展权属核查。

华山花园部分电梯运行颠簸，则涉及物业、维保和行业监管多个环节。通安镇相关部门对接区级市场监管部门，并组织物业、维保单位现场研判，梳理故障原因、落实修缮措施。针对老政府停车场积存垃圾、绿化杂乱等问题，工作人员协调开展垃圾清运、绿化整理和复绿，排水设施也同步恢复。

走访对象还从居民延伸到企业。近期，综安、劳动保障等部门走进辖区6家企业，围绕停车设施、社保补贴、岗位补贴、劳动用工、安全生产等问题集中回应需求。

除解决具体问题外，通安还尝试把走访发现的居民需求转化为长期治理资源，包括在新街、达善探索社区阵地复合运营，在华通六区链接评弹学校等专业资源进入社区，让走访从发现一件事、解决一件事，进一步延伸到治理机制建设。

（苏报融媒记者 李渊/文）