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从“调解纠纷”到“叩开百家门”,这场基层交流会亮点满满
引力播
2026-09-03 16:40
引力播记者:刘晓平

近日,苏州高新区东渚街道举办第三期“学思践悟·半月谈”活动,一场关于基层治理的智慧分享在绿湖社区热烈上演。四位来自不同社区的基层工作者登台亮相,围绕“莫愁前路无知己”与“春风化雨润无声”两大专题,以亲身实践分享基层治理经验。

活动现场。通讯员 轲晓渚/摄

龙昌社区朱春娟带来《驿站风波:调解“三字诀”情为先、理居中、法兜底》,青山绿庭社区缪冬苹的《止争解难的现实思考——一例阳光房邻里纠纷调解失利复盘剖析》干货满满,龙康社区陈祺豪聚焦沟通艺术讲授《程序化不如本地化——与居民沟通方式的理解》,龙山社区谢天阳则以《叩开“百家门”走进“百家心”——以入户探访激活社区营造“一池春水”》为题,分享了分层走访中“熟人聊家常、生人暖切入”的分寸把握、共情破冰……四位分享人从纠纷调解、反思复盘、沟通技巧、入户走访四个维度,勾勒出基层工作者“强基提能、岗位建功”的生动群像。

分享环节结束后,参会人员在表格中勾选出心目中的“最佳分享人”,随后进入自由提问环节。“阳光房纠纷有没有深挖根源、帮助居民找到实质性解决办法?”“遇到类似难题,是否考虑过借力城管、住建等执法部门协同推进?”“非本地籍工作人员不会苏州话,如何打破沟通壁垒?”一个个“辣味”十足的问题接连抛出,四位分享人从容应对、坦诚作答。难题共议、经验共享,思想的火花在这里碰撞,实践的智慧在这里交融。

“莫愁前路无知己”,因为在这条为民服务的道路上,志同道合的基层伙伴正并肩而行;“春风化雨润无声”,因为每一次耐心的调解、每一句贴心的问候,都在悄然拉近心与心的距离。这场“半月谈”,谈的是经验,聚的是人心,燃的是斗志,东渚街道的社区干部们,正以“学思践悟”为笔,以实干担当为墨,在基层治理的答卷上,书写下温暖而坚定的注脚。(苏报融媒记者 刘晓平 通讯员 轲晓渚/文)

责任编辑:王达
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