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长期卧床换药,往返医院奔波太折腾;术后导管维护,家属难以抽身陪同;高龄老人做基础体征检查,医院排队力不从心……居家护理的各类难题,如今在家动动手机就能解决。9月8日,苏州浒墅关“互联网+护理服务”正式上线,辖区居民只需手机一键预约,足不出户就能享受到规范专业的上门护理服务。
据悉,“互联网+护理服务”依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”为主要模式,为出院后的失能、高龄老人、孕产妇、婴幼儿等行动不便以及其他有居家护理需求的特殊人群提供上门护理服务,减轻了家庭负担,让患者足不出户便可享受到高质量、专业化的护理服务。通过“互联网+护理服务”项目服务,辖区居民在家即可享受与院内同质化的专业护理,真正打通了医疗惠民的“最后一公里”。

手机预约界面。苏报融媒记者 顾玲/摄
目前,浒墅关阳山社区卫生服务中心已推出12项上门护理服务项目,涵盖生命体征测量、拔除导尿管、标本采集、雾化吸入、皮下注射、肌肉注射、血糖监测+胰岛素皮下注射指导、新生儿脐部护理+经皮胆红素测定、压力性损伤预防、普通伤口护理(换药)、更换引流袋、女性留置/更换导尿管,覆盖基础护理、伤口造口、母婴护理等多个场景,有需要的居民可扫码按流程预约。
居民可关注“苏州高新区阳山社区卫生服务中心”微信公众号,点击菜单栏“服务项目”,选择“上门护理”进入服务主页。首次使用需要点击“我的”完成注册登录,登录成功后返回首页,点击“上门护理”进入服务项目选择页面,按需挑选护理类别与具体服务项目,点开项目详情页点击“立即预约”,跳转至订单支付界面。
预约时,居民需要完善服务地址,完成护理评估表填写,录入监护人与服务对象相关信息,上传出院小结、病历、患处照片等资料,选定合适的服务时间。全部信息填写完毕确认订单,阅读知情同意书完成签名后进行支付,即可等待护士上门服务,后续也可随时查看订单状态。(苏报融媒记者 顾玲/文)