为持续做好新就业群体关心关爱工作，倾听外卖骑手、快递小哥的心声诉求，搭建起社区与新业态劳动者之间的连心桥，近日，苏州科技城绿湖社区组织辖区新业态人员开展“驿站微放松 聚力暖心途”趣味茶话会活动。

活动现场。通讯员 许宝童/摄

活动现场温馨热闹，清凉驿站内摆放着香蕉、饮品等茶点。骑手和快递小哥暂别奔波忙碌，围坐在一起，在轻松闲适的氛围中畅聊工作与生活，工作人员认真倾听大家的所思所盼，细致记录下每一条诉求。

交流过程中，美团小哥反映瞰湖花园五期配送进门难，停车不便影响配送效率。针对这一难题，社区积极对接物业多方协调，在小区门口划定临时停车区域，切实缓解骑手停车、入户配送的压力。顺丰小哥提出分拣场地缺少休息空间，工作间隙无处歇脚。工作人员现场回应，协调物业开放瞰湖花园六期暖心驿站，方便小哥日常休整纳凉。

茶话会尾声，工作人员向新业态小哥介绍社区时光家园志愿活动，邀请大家加入爱心队伍，发挥走街串巷、熟悉片区的优势，参与社区志愿服务，传递温暖力量。不少小哥表示愿意积极参与，在服务居民的过程中实现自我价值。

新业态劳动者是基层治理不可或缺的流动力量。绿湖社区依托暖心驿站阵地，持续聚焦小哥群体急难愁盼，把服务送到新业态从业者身边。未来，社区将常态化开展暖心服务活动，持续收集诉求、化解难题，同时引导新就业群体融入社区治理，凝聚共建共享的基层治理合力。（苏报融媒记者 刘晓平 通讯员 许宝童/文）