中小微企业日常经营中，场地租赁履约、货款兑付等商事纠纷高发。一旦出现违约情形，叠加企业资金周转压力，简单的经济矛盾极易升级激化。近期，姑苏区白洋湾街道综治中心依托一站式矛盾调处平台，坚持法理情有机融合，接连成功化解多起涉企商事纠纷，以低成本、高效率的调解服务，为辖区经营主体纾困解难，助力优化基层营商环境。

释法促谈，9万元租赁预付款分期兑现破僵局。此前，陆某与苏州某茶叶公司签订场地租赁协议。因企业装修进度滞后，场地未能按期交付，双方就9万元装修材料预付款退款产生争议。企业认可全额退款，但受资金周转压力，无法一次性结清，多次协商均未能达成一致，随后向街道综治中心申请调解。调解员采取背靠背约谈方式，梳理租赁履约事实，开展释法说理，引导双方换位思考，最终敲定分期退款方案。双方确认方案并完成款项支付，纠纷顺利化解。

街道充分发挥人民调解低成本、高效率的优势，采用 “分别沟通、事实核查、释法说理” 工作模式，联动驻点律师提供专业法律支撑，畅通涉企纠纷求助渠道，推动商事矛盾就地受理、就地化解，帮助企业省去诉讼耗时耗力的成本。

厘清事实，一揽子协议平息交易与网络名誉争议。吴某向某商户购置礼服，双方因售后退货产生纠纷。沟通不畅之下，双方先后在网络发布聊天记录与交易细节，引发舆论，互相造成名誉影响。综治中心调解员经调查核实，认定双方不存在恶意侵权的主观意图，围绕货款、维权开支、网络信息下架处置等事项组织磋商，促成双方达成和解协议。

针对买卖合同叠加网络名誉侵权这类复合型纠纷，街道探索诉求打包处置模式，疏导当事人对立情绪，厘清网络言论的法律红线，同时以个案做好普法宣传，引导群众理性维权，做到化解一桩纠纷、普及一类法律知识。

此外，浙江某科技公司拖欠苏州某五金机电公司货款2万余元，经发函催告仍未支付。双方考虑到调解便捷高效，主动申请调解。街道“法润新湾”项目律师深度介入，核对交易凭证、厘清利害关系，组织双方开展调解，不到一个月，拖欠货款全部结清。街道持续深化“法润新湾” 法律服务项目，打通法律服务全链条维权通道。项目律师全程参与证据核对、调解协议固化等工作，同步面向企业开展合同风险宣讲，提醒企业做好交易证据留存，从源头减少商事交易隐患。（苏报融媒记者 严松 通讯员 薛珍楠/文）