便民工具免费登记借用，水电气报修、医疗卫生、大件垃圾预约等信息一站查询，快递架、应急柜、失物招领专区一应俱全——近日，姑苏区平江街道东环社区气象台（朗园）小区党群服务站正式建成投用。这个由小区闲置空间改造而成的服务阵地，自启用以来，已推动解决路口增设转弯镜、减速带、升级道闸系统等居民身边的实事68件，把服务真正送到了群众“家门口”。

今年，东环社区坚持党建引领，引进专业物业服务力量，推动气象台小区规范成立业主委员会，同步建强业委会党支部，并挖掘吸纳小区内热心党员、居民骨干，组建志愿服务队伍，常态化联系居民、收集诉求、倾听民声，让党员在楼栋里亮身份、在服务中当先锋。

小区党群服务站配备便民快递架。 通讯员 杨晓赟/摄

在此基础上，落地运行党建引领小区治理“四方协同”机制，依托定期议事会商平台，共同收集居民诉求、共商小区难题，构建起党组织牵头、多方联动、居民参与的工作格局，为小区党群服务站建设和后续运维提供坚实组织保障；积极对接高校和共建单位，吸纳志愿者力量，落实“幸福合伙人”制度，不断壮大基层治理“朋友圈”。

同时，社区党委盘活闲置边角空间，将小区内部闲置房间打造为小区党群服务站，站内集中公示小区业委会、党支部、物业信息，设置便民联系方式汇总牌，集中公示水电气报修、医疗卫生、大件垃圾预约等常用渠道，方便居民快速查询，真正实现小事不出小区、便利就在身边。站内配置便民工具箱，锤子、螺丝刀、扳手等维修工具面向居民免费登记借用，配备便民快递架、物品柜，储备应急药品和日常物资，并设失物招领专区，满足居民临时需求。挖掘闲置角落打造休闲歇脚区，为邻里闲谈、日常小憩提供温馨场所。

此外，社区以小区党群服务站为纽带，建立常态化民情收集、反馈、优化机制，搭建邻里沟通、民意协商的就近议事平台，让居民从“旁观者”变为“参与者”。 深化与物业的联动协作，推行“一杆统管”模式，原本管理朗园小区的盛聚宏物业将服务管理范围延伸至气象台小区，带动整个小区治理水平提升，实现物业服务“以小代大”。通过四方协同机制，社区、小区党支部从居民身边小事入手，解决路口增设转弯镜、减速带、升级道闸系统等68件实事。社区每月引入社会组织，挖掘居民达人，开展“151900”夜课堂，让居民在家门口就能体验非遗传承、素养提升、心理赋能、邻里互动等课程，持续提升获得感与幸福感。（苏报融媒记者 严松 通讯员 杨晓赟/文）