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为切实提升社会公众金融素养,增强群众金融风险防范能力,2026年9月,交通银行苏州分行全面启动“清朗金融网络 守护安心消费”金融教育宣传周活动。本次活动精准聚焦各类重点人群,立足群众金融需求,下沉服务场景,通过多样化、接地气的宣传形式,将金融知识普及与消费者权益保护服务送到群众身边。

图为苏州交行工作人员向快递员、外卖员送上“消保提示”。苏报融媒记者 冯佳/图
针对新就业形态劳动者群体,苏州交行精准发力,全力守护快递员、外卖员等“两司两员”的财产安全。该行工作人员主动走进中国邮政快递站点、美团梅园站点、淘宝闪购骑士驿站,利用从业者工作间隙,开展“消保提示送上门”公益宣讲活动。围绕电信网络诈骗防范、个人金融信息保护、理性投资理财等核心内容普及金融知识,细致讲解日常工作生活中常见的金融风险,提醒从业人员精准识别可疑金融交易、严守个人信息安全、规避各类金融陷阱,切实筑牢新就业群体的金融安全屏障。

图为银行工作人员给老年群体上一堂反诈知识课。苏州交行供图
聚焦老年客群反诈守护需求,苏州交行深耕社区养老金融服务,扎实筑牢老年群体养老反诈防线。工作人员先后走进康桥花园社区日间照料中心、常熟五星社区、张家港老年公寓,面对面为老年居民普及金融知识。针对养老诈骗、养老非法集资、虚假养老投资理财等老年人高频遭遇的骗局,深入浅出拆解诈骗套路、揭秘作案手段,用通俗易懂的语言讲解防范技巧,为辖区老年人带来一堂实用、接地气的金融反诈“安全课”,守护老年群体“养老钱”。
立足青少年金融素养培育,苏州交行走进高校校园,为新生上好金融安全“第一课”。该行在苏州大学、江苏科技大学苏州理工学院新生报到现场设立金融服务宣传点,重点围绕非法校园贷、校园非法集资、求职金融诈骗等校园高发风险开展沉浸式科普宣讲,帮助新生树立正确的财富观、消费观,筑牢青年学生金融安全防线。同时,创新宣传形式,通过原创趣味短视频、互动金融小游戏等年轻化传播方式,让金融知识学习更轻松、更易懂,以寓教于乐的方式完成新生金融启蒙教育。

图为苏州交行走进高校校园,为新生上好金融安全“第一课”。苏报融媒记者 冯佳/图
下沉基层商贸场景,打造便民惠民金融服务圈。苏州交行组织工作人员深入昆山市新昆街、常熟东南邻里中心、张浦镇银都商业广场等商圈街巷,走访沿街商铺经营者,零距离开展金融知识普及服务。现场讲解反诈防骗、合理借贷、合规用卡等实用金融知识,解答商户日常经营中遇到的金融疑问,让广大商户群体既能便捷享受普惠金融服务,又能系统掌握金融风险防范技能,实现金融服务与金融科普可触可达、惠及民生。
交通银行苏州分行相关负责人表示,下一步,该行将常态化开展金融知识普及与消费者权益保护工作,持续推出更多惠民、暖心的金融服务举措,把金融为民、金融惠民理念融入日常服务全过程、各环节,以细致入微的服务守护群众金融权益、护航民生发展。
(苏报融媒记者 冯佳/文)