近日，民生银行苏州分行联合民生信用卡苏州分中心，携手苏州广电老年大学，开展“清朗金融网络 守护安心消费”专项金融消保宣讲活动。活动一改传统单一宣讲模式，以趣味手工互动为切入点，为老年学员送上一堂生动实用的反诈防骗公开课，用心守护老年群体“养老钱”。

图为活动现场。苏报融媒记者 冯佳/图

活动现场轻松愉悦，工作人员提前准备了纯棉枕套、艾草、薰衣草等天然养生材料，手把手指导老年学员称重配料、装填封口、整理造型，带领大家亲手制作专属养生枕。大家在动手体验、轻松交流的氛围中放松身心，也为后续的金融知识宣讲奠定了良好的互动基础。

宣讲环节精准贴合老年群体金融消费痛点，聚焦养老领域高发金融风险精准科普。工作人员重点拆解养老领域非法集资骗局，直指“高收益、零风险、快速返利”等诈骗惯用话术，揭秘不法分子假借养老投资、养老公寓、康养服务、保健品投资等名义实施非法集资的套路。在讲解非法集资的严重危害与法律后果时，生动的警示内容让在场学员深受警醒，深刻认识到养老金融骗局的隐蔽性与危害性。

针对当下高发的养老金融诈骗，讲师细致拆解虚假养老理财、熟人推介养老项目两类典型骗局。不同于陌生人诈骗，此类骗局多依托老同事、老邻居的“熟人圈层”传播，以所谓“内部投资消息”博取信任，再通过制造稀缺感、紧迫感诱导老年人入局。宣讲结合主流媒体公开的真实受骗案例，用真实损失、鲜活教训敲响警钟，让老年人直观感受到金融风险就在身边，切勿心存侥幸。

同时，宣讲紧扣金融监管新规，立足老年群体专属权益保护展开科普。工作人员用通俗易懂的大白话，解读《金融产品适当性管理办法》中针对老年人的专项保护条款，详细介绍银行存款、理财、保险等金融产品的适配审核、风险告知、双录确认等规范流程。提醒老年学员购买金融产品时，务必核对产品风险等级与自身风险承受能力是否匹配，坚决杜绝跟风投资、盲目理财的行为，学会主动维护自身合法金融权益。

针对老年群体信用卡使用的高频风险隐患，民生信用卡苏州分中心工作人员开展专项风险提示。明确告知老年学员，以“代办大额信用卡、提升固定额度、征信修复”为由收取费用的均为骗局；冒充银行客服套取银行卡号、安全码、短信验证码，是不法分子盗刷银行卡的常用手段。工作人员现场普及安全用卡准则，强调“索要验证码一律拒绝”，收到账户异常提醒需通过官方渠道核实，卡片遗失立即挂失。同时提醒老年人理性用卡、量入为出，坚决不出借银行卡、不帮他人代办金融账户，从源头规避风险。

为方便老年人记忆传播，工作人员提炼朗朗上口的反诈防骗口诀，带领学员反复诵读、熟记于心。互动答疑环节，现场氛围热烈，学员们围绕存款安全、手机支付操作、理财产品选购、诈骗维权渠道等日常关心的问题踊跃提问，工作人员逐一细致解答、耐心解惑，切实解决老年群体的金融困惑。

民生银行苏州分行相关负责人表示，接下来，该行将持续深耕老年客群金融服务，常态化走进老年院校、社区一线，持续优化接地气、有温度、适配老年人的金融科普服务，精准破解老年群体金融知识盲区，以专业金融力量筑牢养老反诈安全防线。（苏报融媒记者 冯佳/文）