中秋佳节将至，群众返乡、出游、物流运输车流持续攀升，高速路网迎来节前出行高峰。为全力保障中秋假期道路通行安全顺畅，苏州绕城高速始终坚守岗位、靠前服务，用心守护司乘出行路。近日，绕城高速渭塘收费站工作人员快速响应、暖心履职，及时救助一名长途奔波身体不适的货车司机，以专业高效的应急处置、温情贴心的便民服务，为即将到来的中秋假期出行保驾护航，让漫漫旅途暖意长存。

事发现场 苏州交投集团供图

事发当天中午，一辆长途货车驶入渭塘收费站04出口车道。车辆停靠后，驾驶员随即向当班收费员金静华求助，司机表示已出现头晕、浑身乏力，疑似低血糖不适，急需糖类物资缓解症状。

接到司乘求助后，现场工作人员第一时间启动应急处置流程，收费员金静华迅速上报当班班长王政。王政即刻赶赴现场，一边为身体不适的司机送上含糖饮料、安抚其紧张情绪，一边快速做好车道安全防护，有序疏导过往车辆，保障收费车道通行秩序平稳可控。

经现场沟通了解，该名司机因长期长途奔波，行车途中休息不足、进食不规律，体力持续透支，最终引发身体不适。为彻底排查安全风险、保障司乘人身安全，现场工作人员协助司机拨打120急救电话。急救人员到场检查后判定，司机身体不适系过度疲劳导致，并无生命危险，及时补水补能、充分休整后即可恢复。

事发现场 苏州交投集团供图

为让司机得到妥善休整，收费站工作人员引导其前往北桥收费站休息室休整恢复，全程跟进关注身体状态、耐心陪护照料。待司机身体症状完全消退、精神状态恢复良好，确认具备安全行车条件后，工作人员还主动送上饼干、苹果等食物，并反复叮嘱其返程途中谨慎驾驶、劳逸结合，坚决杜绝疲劳驾驶、带病行车，严守交通安全底线。

细致周全、全程暖心的帮扶服务，让货车司机备受感动，连连向现场工作人员致谢：“长途开车突发身体不适，心里又慌又无助，多亏了收费站工作人员及时帮忙、贴心照顾，帮我摆脱了危险处境，特别暖心！”

中秋假期出行车流密集，长途行车易因疲劳驾驶、饮食作息不规律引发头晕、乏力等身体不适，严重影响驾驶专注力与行车安全。苏州绕城高速提醒广大司乘，提前规划中秋出行路线，错峰出行、避免赶路劳累；出行前保证充足休息、备好饮水及应急物资，行车途中劳逸结合，适时进入服务区停靠休整，坚决杜绝疲劳驾驶、带病行车。

（苏报融媒记者 吴涛 通讯员 吴漪/文）