近日，相城公安分局中心商贸城派出所接到市民110报警，称在繁花中心附近，一名高龄老人因电动轮椅电量耗尽无法移动，急需帮助。接到求助后，处警人员迅速前往现场。

处警人员赶到时，一位年约七旬的老奶奶正独坐在电动轮椅上，因车辆无法行驶神情焦急，身体也难以移动。经过耐心询问，民警了解到，老人姓王，是位独居老人，居住地距事发地较近，平日习惯独自出行。当天，她驾驶电动轮椅前往商场购买手机，行至商场周边时轮椅突然断电，而老人出门匆忙，既未携带充电器，也未带手机，无法自行联系家人或他人，只能在原地焦急等待，所幸被路过市民发现并报警。

考虑到老人年事已高，独自在外存在较大安全隐患，且现场不具备充电条件，处警人员一面安抚老人情绪，一面小心翼翼推着轮椅，将老人平安护送至住所。到达后，民警将其在家中安顿妥当，并第一时间联系老人家属，详细说明了事发经过和救助情况。同时提醒家属日常要加强对老人的看护，用车前检查轮椅电量、备好充电设备，尽量减少老人单独远出，防止类似情况发生。老人家属对民警的及时帮助深表感谢。

警方提示：对于使用电动轮椅或代步车的独居高龄老人，家属务必多加关注。老人外出前应仔细检查设备电量，确保携带充电器和通讯工具。建议老人随身携带联系卡，写明住址和紧急联系人电话，避免因断电或失联被困。同时，尽量减少老人独行或单独长途出行，以降低走失、受困等安全风险，共同守护老年人的出行安全。（苏报融媒记者 方方 通讯员 周梦圆/文）