9月14日，姑苏区白洋湾街道金色里程社区广场上人头攒动、暖意融融。一场由社区党委精心组织的便民服务活动在这里热闹开展，修伞、理发、量血压、口腔检查、公积金政策宣传、“家门口”就业服务站咨询等多个服务摊位依次排开，吸引了大批居民前来参与，现场欢声笑语不断，处处洋溢着和谐温馨的邻里氛围。

居民过来修伞。通讯员 戴晓露/摄

上午九点半，活动刚一开始，各个摊位前就排起了队伍，“海棠先锋”成员在各个摊位边上帮忙维持秩序。理发摊位最为抢手，理发师傅一边耐心询问每位老人的发型喜好，一边熟练地挥动剪刀；旁边的修伞摊位，修伞师傅仔细检查伞骨、更换伞面、调试开关；健康服务区前，医护人员认真为每位居民测量血压，针对血压偏高的居民耐心叮嘱饮食注意事项和日常保健知识……

“家门口”就业服务站的摊位前，工作人员详细介绍近期招聘岗位信息、职业技能培训项目和创业扶持政策，认真登记每位求职者的就业意向和技能特长，积极为他们牵线搭桥。针对就业困难人员，工作人员还提供了一对一的就业指导和岗位推荐。公积金政策宣传台前也围满了人，工作人员用通俗易懂的语言，围绕住房公积金提取条件、灵活就业人员缴存等居民关心的热点问题进行细致讲解，一对一解答。

近年来，金色里程社区不断拓宽民情收集渠道，升级“楼道说吧”议事品牌，在辖区43个楼栋全覆盖开展邻里议事见面会，按楼幢建立家园微信群，居民随时可以反映问题、提出建议。在此基础上，社区创新推出“居民点单、社区接单”服务模式，针对居民反映集中的停车难问题，社区创新推出“三心车位”，让有限的车位资源发挥最大效用；针对快递员、外卖小哥等新就业群体休息难的问题，社区打造“暖心便民箱”，配备急救用品、雨衣、饮用水、工具箱等物资，并举办饺子宴等关爱活动，让户外工作者在社区感受到家的温暖。（苏报融媒记者 严松 通讯员 戴晓露/文）