今天（9月20日），苏州市社会工作和志愿服务联合会联动多方公益力量，为潼泾一社区辖区内的一户遭遇重病困境的外卖骑手家庭送去帮扶，用爱心传递城市温度。

近日，潼泾一社区的网格员在常态化入户走访摸排中发现一户困境家庭：家中父亲是辖区外卖骑手，收入不稳定，家庭经济基础薄弱，家中年幼的孩子确诊白血病，长期化疗、复查康复带来高额医疗开销，沉重的经济压力和心理负担让这个本不宽裕的家庭雪上加霜。

获悉该家庭的困境后，一场多方联动、精准对接的爱心接力由此拉开。社区第一时间核实家庭信息，摸清实际需求，对接苏州市社会工作和志愿服务联合会等社会组织，迅速开启专项爱心救助通道。

苏州市社志联联合苏州工业园区“汇善益家”、苏州高新区乐业公益发展中心，共同开展帮扶行动。今天上午，“汇善益家”儿童关爱中心代表为患病儿童家庭送去5000元爱心帮扶资金，市社志联、乐业公益发展中心也为这个特殊困难家庭送去慰问金和中秋月饼、蛋糕等慰问品，帮助缓解家庭就医的经济压力与生活困难。

后续，社区将持续跟进，做好常态化跟踪关爱服务，包括安排社区工作人员定期上门回访，细致了解孩子治疗进展和身心状况，向家属细致解读医保报销、大病救助、困难家庭帮扶等各类惠民政策；同时关注家属心理状态，提供情绪疏导与陪伴支持，从物质帮扶、政策对接、心理慰藉多维度为家庭纾难解困。

（苏报融媒记者 徐璟杰/文）