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物业矛盾如何依法调解?居民诉求怎样更好回应?基层治理中遇到的这些具体问题,被搬进了一堂堂培训课。9月16日,姑苏区沧浪街道举办社区党委委员、党支部委员能力提升培训班,80余名社区党组织骨干参加培训,课程从社区治理、群众服务一直延伸到物业纠纷的法治化处置。
培训没有停留在理论讲解。高校专家结合案例,围绕社区治理中的党建引领、多元参与、精细服务等内容进行梳理;街道一线社区党组织书记则把日常工作中的实际案例带进课堂,交流居民走访、民生实事办理和基层资源整合等经验。
物业治理成为此次培训的重点内容之一。针对业主、物业、业委会之间容易出现的服务和管理纠纷,专业律师结合住宅区物业管理相关法规及具体案例,分析常见矛盾的处置方式和风险点。
“日常调解物业矛盾,最需要的就是法律依据和具体方法。”胥虹社区党委委员刘瑞菊说,培训中对物业管理法规和实务案例的梳理,为基层处理类似问题提供了更清晰的路径。
从理论课到“身边人讲身边事”,此次培训更加突出基层工作中的实际问题,让社区党组织骨干把课堂所学进一步带回网格和街巷。
(苏报融媒记者 李渊 通讯员 林怡昕/文)