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多元服务聚民心 综治宣传零距离
引力播
2026-09-20 20:52
引力播记者:顾玲

为进一步夯实基层社会治理根基,推动综治中心规范化建设成果向群众身边延伸,让“有矛盾找综治中心”成为辖区群众的共同共识,近日,苏州高新区浒墅关惠丰社区联合高新区政法委基层社会治理科、高新区(虎丘区)社会治安综合治理中心、浒墅关经开区(镇)综治中心,在社区口袋公园开展“综治中心进社区”宣传服务活动暨便民服务集市。活动以“综治宣传+便民服务”双线并行的形式,让政法力量沉到网格、把平安服务送到居民家门口。

医生现场开展健康义诊 苏州浒墅关发布供图

活动现场,“有纠纷,找综治中心!”的横幅格外醒目。工作人员通过摆放职能介绍展架、发放《综治中心服务指南》宣传折页和便民联系卡,向居民详细介绍综治中心“一站式”化解矛盾纠纷的服务职能、受理范围和办理流程,面对面解答群众关心的婚姻家庭、邻里关系、物业纠纷等常见问题,引导群众依法理性表达诉求、就近就地解决矛盾。

来自综治中心的律师和调解员现场“坐诊”,为有需要的居民提供法律咨询,受理矛盾纠纷登记,用专业释法、以情理化人;网格员同步开展社情民意收集,认真记录群众诉求和矛盾纠纷线索,推动综治服务从“坐等上门”向“主动下沉”转变,实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。不少居民表示:“以前不知道综治中心是干什么的,今天一听就明白了,以后有事心里有底了!”

本次活动的另一大亮点,是社区同步开设的便民服务集市。磨剪刀、理发、缝纫修补、肩颈按摩等“烟火气”十足的服务项目一字排开,深受居民欢迎;卫生院医生现场开展健康义诊,为居民测量血压、问诊检查;江苏银行的工作人员提供金融便民服务;派出所民警结合典型案例讲解防范电信网络诈骗知识,交警现场宣传交通安全出行常识……群众在服务中受益、在参与中受教育,法治宣传与民生服务同频共振。

小切口连着大民生,一扇门守护万家安。此次活动,将综治职能宣传与便民利民服务有机融合,让居民在“家门口”既解了“心事”、又享了“便利”,真正把服务做到群众心坎上。下一步,惠丰社区将持续深化与综治中心的联动协作,健全常态化下沉服务机制,推动矛盾纠纷排查化解关口前移、力量下沉,让“平安社区”的底色更亮、成色更足,切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

(苏报融媒记者 顾玲 通讯员 王萍萍/文)

责任编辑:邹逸凡
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