国务院新闻办公室近日举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会，国家广播电视总局相关负责人介绍广播电视和网络视听高质量发展工作。会上明确，在电视“套娃”收费、操作复杂问题三年治理成效基础上，“十五五”将迈向服务与体验“双提升”，一体化电视作为新型终端将在全国推广。

事实上，如今在有的苏州市民家中，那个在电视柜下蹲了近二十年的机顶盒已经“隐形”，取而代之的，是打开电视就能看的简单快乐。

那个陪了苏州人近20年的“盒子”

苏州是全国最早推广数字电视的城市之一。2007年8月，苏州启动有线电视数字化整体转换，市民家中开始用机顶盒收看电视。到2008年底，全市完成整转，机顶盒看电视全面普及化。从那以后，机顶盒在苏州百姓的电视柜下，一待就是近20年。

这二十年里，盒子换了五代。第一代标清机顶盒，让画面从“雪花”变清晰；第二代高清互动机顶盒，能点播、能回看，电视从“播什么看什么”变成“想看什么点什么”；2012年，“云媒体”机顶盒上线，挂号、缴费、看政务信息，电视机顶盒摇身一变成了家庭信息终端；2016年，江苏有线在苏州发布全国首款4K P60超高清智能终端，苏州在国内率先进入4K超高清时代；2025年，插入式微型机顶盒在苏州启动全省首批试点，体积比传统机顶盒缩小80%以上，能藏在电视背后，一个遥控器就能看电视。那些年，有线电视普及，机顶盒走进千家万户，把清晰的节目送进客厅，成了家家户户的标配。

第一代机顶盒，标清机顶盒，数字电视起步

第二代机顶盒 高清互动机顶盒 看电视体验升级

第三代机顶盒 “云媒体”机顶盒，从“看电视”到“用电视”

第四代机顶盒 4K超高清机顶盒 迈入4K超高清时代

第五代插入式微型机顶盒

记者还做了一个有意思的小调查：从机顶盒终端的分布情况看，苏州吴中区在苏州市各辖区中数量最多，终端总数已超过50万台；县级市常熟的表现更为突出，机顶盒终端数已突破80万台。这些数字背后，是无数个客厅里那个熟悉的小盒子，陪伴苏州人从标清走到高清，从高清走到4K超高清。直到有一天，我们开始琢磨，能不能让它“消失”。

两个遥控器，难住了想看电视的人

“你快来我看看，我现在自己会开电视了。”家住姑苏区的张阿姨拉着记者站到电视机前，语气里藏不住的开心，像孩子拿到满意的成绩单。今年67岁的她，曾经被两个遥控器难住许久。

过去，家里电视一个遥控器管电视机，一个遥控器管机顶盒。开机弹窗密密麻麻，按键稍不留神就找不到自己常看的频道。张阿姨说，有回她想看戏曲频道，按了半天，屏幕跳出一堆菜单，最后干脆关了电视。“不是不想看，是不会看。”

张阿姨的烦恼不是个例。家住吴中区的魏先生也不太会开自家的电视机，“我每次都是看固定的3个台，一个体育频道，一个本地台，一个唱歌节目，就记住固定了几个号码按，花样一多我就搞不明白了。”随着智能电视普及，一台电视配上机顶盒，两套遥控器、多层菜单、层出不穷的弹窗，复杂操作难住了大量中老年观众。电视“套娃收费”、误触扣费等问题，也成为市民投诉热点。对很多老年居民而言，电视是日常最重要的陪伴。可当打开电视变成一道“技术题”，这份陪伴就变了味。

近3年来，广电部门持续开展电视乱象专项治理，清理违规收费弹窗，简化操作界面，缓解大家看电视的痛点。如今技术迭代，一体化电视来了。把机顶盒功能变成软件，装进电视内部，不再需要外接硬件，延续近二十年的机顶盒模式，迎来变革节点。

超4万台落地，苏州人先尝到了甜头

2026年8月31日，中国广电发布一体化电视适配器全国集采公告，首批采购818万套USB适配器，总预算约4.9亿元，为全国推广铺路。按照国家规划，一体化电视将机顶盒功能内置在电视终端，搭配通用遥控器，实现一键开关机、一键直达频道，直播、点播业务一站式观看。考虑到老电视机硬件限制，全国将分阶段推进，先部署数千万套终端，后续随着家庭电视机自然换新持续扩大覆盖。

作为践行国家广播电视总局一体化电视理念，在江苏有线的统一部署下，苏州已逐步落地一体化电视体验。不搞一刀切改造，兼顾老旧电视用户，通过适配器、一体化新机两种方式，让不同家庭都能享受便利。

在苏州工业园区等地的一些高端公寓内，江苏有线苏州分公司推出“一体化电视·视界TV＋广电宽带＋电视机”融合方案，采用批量部署认证模式，一举打通从建设到运维的全链路。住客使用体验提升了，酒店的运维管理成本也大幅降低。在姑苏区、相城区等一些新建小区，苏州分公司依托“三进”服务深入摸排普通家庭的收视习惯，量身推出“一体化电视·视界TV＋广电宽带＋个性化内容包”的多元组合方案，并配套免费试用服务。即使是老人和小孩，也能轻松上手、便捷收看。

更贴心的是，针对老旧小区、临时安置区、养老机构等场景，江苏有线苏州分公司主动对接社区，提供线路接入、上门安装、调试及操作指导服务，保障特殊群体的收视需求。养老院里，电视界面做了适老化改造，字大、菜单少、操作简单；酒店里，住客一开机就能看直播。从家庭客厅到公共空间，一体化电视的服务边界正在不断延伸。

截至目前，苏州已推广超4万台“一体化电视”。张阿姨家就是其中之一。自从搬入新居后，家里换上一体化电视配套方案，机顶盒被省去，只留一个遥控器。一键开机，直接进入电视频道，没有繁杂弹窗，不用反复切换设备。“活了60多年，总算能轻轻松松看电视。”张阿姨笑着说。

“这项惠民改造，不止是少一个盒子那么简单。它把文化惠民落到客厅方寸之间，瞄准老年群体最真实的使用痛点，从源头减少误扣费风险，砍掉繁琐操作。”江苏有线苏州分公司相关负责人说。从“有电视看”到“轻松看电视”，苏州的先行尝试，正是全国广电服务升级的缩影。未来，随着一体化电视持续铺开，会有更多家庭告别多个遥控器，回归看电视最简单的快乐。（苏报融媒记者 惠玉兰/文）