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一把小小的钥匙,承载着居民的日常便利,更关乎居家出行安全。为切实解决老年居民配钥匙难、跑腿远的生活难题,精准对接老年群体生活需求,把便民实事、暖心服务送到居民家门口,近日,龙惠社区精心开展“便民配钥匙,服务暖民心”公益便民活动,贴心的便民服务吸引了辖区众多老年居民踊跃参与。

活动现场 通讯员 陆莹洁/摄
活动现场秩序井然、暖意融融。工作人员全程在岗,以热情耐心的态度接待前来参与活动的老人,有序引导大家排队等候、登记配钥需求,细致做好现场统筹工作,保障活动高效开展。本次活动邀请专业配钥匙师傅现场服务,师傅携带全套专业打磨设备、各类规格钥匙坯就位,全程专注细致、用心服务每一位老年居民。
配钥匙过程规范精细、一丝不苟。师傅首先仔细查验居民带来的旧钥匙,精准比对钥匙纹路、齿形深浅,精准确认锁孔匹配规格,杜绝适配偏差。随后,将钥匙稳稳固定在专业配钥匙设备上,精准校准位置,平稳匀速推进打磨作业,细致复刻钥匙的每一处纹路与齿口,保证新钥匙纹路精准、规格匹配。
贴心的服务、精湛的手艺,收获了老年居民们的一致好评。居民周奶奶配完钥匙后第一时间回家试用,新钥匙开合顺滑、一拧即开,她特意折返活动现场,连连称赞配钥匙师傅手艺精湛、效率高效,感慨社区在家门口开展便民服务,切实解决了老年人的生活琐事,省时又省心,让大家真切感受到了社区的关怀与温暖。
下一步,龙惠社区将持续立足居民实际需求,聚焦老年群体、特殊群体生活所需,常态化开展各类接地气、暖民心的便民服务活动,不断细化服务举措、提升服务温度,把惠民服务落到实处,切实提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。(苏报融媒记者 刘晓平 通讯员 陆莹洁/文)